工作時間
08:00 -17:00 ???單休 ???不加(jia)班
薪資詳情
發放方式:每月25日?????
崗位職責
嚴格執行SGM對于服務流程的相關規定。
基盤客戶的日常維系。
及時收集及匯總相關質量信息。
協助服務顧問進行車輛預檢。
協調前臺與車間的工作,使其正常運作。
日常的客戶投訴處理。
收集來自于客戶層面的相關信息(如客戶需求、建議、市場活動效果等)并及時反饋。
不斷提(ti)高專業水平(ping),并不斷提(ti)升技能等(deng)級,并獲得SGM專業認證(zheng)。
崗位要求
1、溝通能力強,具有團隊合作精神;
2、良好的服務意識,善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
3、具有C1或C2駕照。
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服(fu)經(jing)理客服總監(jian)
工作地址
山東省淄博市張店區(qu)山泉(quan)路146號(hao)
展開地(di)圖
HR信息
馮女士
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
較慢
回(hui)復(fu)間隔(ge)
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛水(shui)
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維修初級技師 10-20
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汽車服務(wu)顧問 10-20
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鈑(ban)噴初(chu)級(ji)技師(shi) 10-20
3-6K 淄博(bo)市-張店區 | 18歲(sui)-25歲(sui) | 中技(ji)
零售(shou)/批發
股(gu)份(fen)制公(gong)司
201~500人(ren)
山東省淄(zi)博市張店區山泉路146號
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