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山東省淄博市張店區
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| ?經驗不限? | ?中(zhong)專(zhuan)? |
?18歲(sui)(sui)-25歲(sui)(sui)? | ?招2人? | ?全職
工作時間
08:00 -17:00 ???單(dan)休(xiu) ???不加班
薪資詳情
發放方(fang)式：每月25日(ri)?????
崗位職責
嚴格執行SGM對于服務流程的相關規定。
基盤客戶的日常維系。
及時收集及匯總相關質量信息。
協助服務顧問進行車輛預檢。
協調前臺與車間的工作，使其正常運作。
日常的客戶投訴處理。
收集來自于客戶層面的相關信息（如客戶需求、建議、市場活動效果等）并及時反饋。
不(bu)斷提(ti)高專(zhuan)業水平，并不(bu)斷提(ti)升技(ji)能等級，并獲得SGM專(zhuan)業認證。
崗位要求
1、溝通能力強，具有團隊合作精神；
2、良好的服務意識，善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
3、具有(you)C1或(huo)C2駕照。
晉升機制
客服專員客服(fu)主(zhu)管客(ke)服經(jing)理客服總監
工作地址
山東省淄博市(shi)張店區山泉(quan)路146號
展開地圖
HR信息
馮女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復(fu)間隔
大于5分(fen)鐘
活躍(yue)時段 潛(qian)水
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零售(shou)/批發
股份制公(gong)司(si)
201~500人
山(shan)東(dong)省淄(zi)博(bo)市張(zhang)店(dian)區山(shan)泉路146號(hao)
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