崗位職責
1、在線解答顧客關于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作，與售后部門溝通協助，需要責任心。
3、與(yu)客戶在線交流，了解客戶需求(qiu)，妥善處(chu)理(li)客戶投訴，保證客戶滿意(yi)
崗位要求
1．熱愛本行業，對電子商務有一定理解，大體了解電子商務的發展方向和前景。
2．有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘45字以上。
3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執，有強烈的責任心和團隊精神。
4.可接受倒班，白班08:00-17:00，晚班17:00-00:00，一周一倒班
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山東省(sheng)泰(tai)安市泰(tai)山區尊岳智慧谷8樓
展開(kai)地圖(tu)
HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無(wu)
活躍時段 潛水
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淘寶(bao)主播 今天
6-10K 泰(tai)安市-泰(tai)山區 | 18歲(sui)-33歲(sui) | 不限
互聯網(wang)/電子商務
私(si)營企(qi)業
101~200人(ren)
山(shan)東省泰安市泰山(shan)區尊岳(yue)智(zhi)慧谷
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