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網絡/在線客服 4-8K 參考工資
山東省泰安市泰山區 ? | ?經驗不限? | ?中(zhong)專? | ?18歲-26歲? | ?招(zhao)3~5人? | ?全(quan)職(zhi)
五險年終(zhong)獎節日福利8小(xiao)時工(gong)作制帶薪年假公費培訓公費(fei)旅游提供住宿
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關注 投訴
崗位職責

1、在線解答顧客關于商品的咨詢,安排訂單,配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作,與售后部門溝通協助,需要責任心。
3、與客(ke)戶(hu)在線交(jiao)流,了解客(ke)戶(hu)需求,妥善(shan)處理客(ke)戶(hu)投訴,保證(zheng)客(ke)戶(hu)滿意

崗位要求

1.熱愛本行業,對電子商務有一定理解,大體了解電子商務的發展方向和前景。
2.有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘45字以上。
3.性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執,有強烈的責任心和團隊精神。
4.可接受倒(dao)班(ban),白班(ban)08:00-17:00,晚班(ban)17:00-00:00,一周一倒(dao)班(ban)

晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服主管客(ke)服經(jing)理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)(shan)東(dong)省泰安市泰山(shan)(shan)區(qu)尊(zun)岳(yue)智慧谷8樓 展開地圖

HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部 | 人力資源部 | 自投遞起3個工作日內答復
簡歷(li)答復 暫無(wu)
聊天意愿 暫無
活躍時段 潛水
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私(si)營(ying)企(qi)業
101~200人
山東省泰安市泰山區尊岳智慧谷
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