崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶(hu)關系(xi),并開發新(xin)客戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服(fu)務意識與團隊合作精神。
晉升機制
客(ke)服專(zhuan)員(yuan)客(ke)服主(zhu)管客(ke)服經理客服總(zong)監
工作地址
山(shan)東省濱州(zhou)市博興縣·S323省道與皇(huang)冠路(lu)交叉(cha)路(lu)口南(nan)1000米路(lu)東
HR信息
香廚
3日內活躍
高管
|
運營總監
與HR聊聊
聊(liao)天意愿
暫無
活躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在(zai)求職過程中如(ru)果遇到扣押(ya)(ya)證件、收取押(ya)(ya)金、提供擔(dan)保(bao)、強迫(po)入股集資、解凍資金、詐(zha)騙傳(chuan)銷(xiao)、求職歧(qi)視、黑(hei)中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷(xiao)、虛(xu)假宣傳(chuan)或其他違法(fa)違規行為(wei)。請及時(shi)(shi)保(bao)留證據(ju),立即向平臺舉報投訴(su),必要時(shi)(shi)可以報警、起訴(su),維護自己的合法(fa)權益。
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