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1貫徹執行公司的質量方針、目標及政策，確保公司及上級指示在部門能得以有效實施；
2. 規劃本部門的組織架構、資源配置，指導編制本部門的程序文件、工作規程、職務說明書等文件；
3. 全面負責公司產品的日常銷售工作，確保質量管理體系在本部門正常運行；
4.市場調研、分析和開發，銷售策略和銷售價格的制定，銷售服務的提供，顧客滿意度調查；
5.識別顧客的要求，組織合同的評審，與顧客的溝通和聯絡；
6.將顧客的采購要求及時準確地傳達給公司，跟蹤合同的執行狀況并保持與顧客的聯系；
7.處理顧客投訴和信息反饋；
8.與(yu)成品發(fa)運有關的過程(cheng)，包括發(fa)運計劃、報關等。