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山東省青島市市北區
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| ?應屆(jie)畢(bi)業生(sheng)? | ?大專? |
?年(nian)齡不(bu)限? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、負責品牌電商平臺客服接待工作，及時解答客戶疑問；
2、運用相關話術和銷售技巧引導客戶下單并促成交易；
3、負責了解客戶服務需求信息，做好售前指導和服務工作，維護客戶關系；
4、負責收集客戶訂單獲取、發貨跟蹤、物流狀態跟進；
5、負責售后問題處理，退換貨、破損補發、投訴處理等；
6、及時跟進(jin)了解店(dian)鋪內產品促銷活(huo)動及客戶咨(zi)詢問題，確保完成月度銷售任務(wu)量。
崗位要求
1. 大專及以上學歷，專業不限；
2. 熟悉office辦公軟件基礎操作，良好的的溝通協(xie)調能(neng)力。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主(zhu)管客服經理客服(fu)總(zong)監
工作地址
山東省青島市市北區四流(liu)南路80號乙(yi)紡織谷園(yuan)區內
展開(kai)地圖
HR信息
惠女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回(hui)復間隔
大于5分鐘
活躍時(shi)段 潛水
公(gong)司其他職位 查看本公司更多職位
檢測員 10-22
4-6K 青島市(shi)(shi)-市(shi)(shi)北區 | 年(nian)齡不限 | 大(da)專
新媒體(ti)運營 10-22
6-8K 青島市-市南區 | 年齡不限 | 本科(ke)
面料工(gong)程師 10-22
6-8K 青(qing)島市(shi)-市(shi)南(nan)區 | 年齡不限 | 本(ben)科(ke)
人力資源專員 10-22
6-8K 青島市-市南區 | 年齡不限 | 本科
市場(chang)助理(li) 10-22
6-8K 青(qing)島市(shi)-市(shi)南區(qu) | 年齡(ling)不限 | 本科
采購專(zhuan)員 10-22
6-8K 青(qing)島市(shi)(shi)-市(shi)(shi)南區 | 年齡不限 | 本科
服飾/紡織/皮革
私營企業
101~200人
山東省青島(dao)市市南區香港(gang)中(zhong)路10號頤(yi)和國際A座40層(ceng)
感興趣的職位
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