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山東省濟南市萊蕪區
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| ?經(jing)驗不限(xian)? | ?學歷(li)不限(xian)? |
?18歲(sui)-45歲(sui)? | ?招11~20人? | ?全(quan)職
崗位職責
根據要求向 客戶完成業務推廣、客戶維系和回訪等工作；
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問(wen)題(ti)(ti)、安(an)排進(jin)展、跟進(jin)進(jin)程(cheng)(cheng)、溝通及疑難(nan)問(wen)題(ti)(ti)服務(wu)的意識跟能(neng)力(li)，最大限度(du)的提高客戶滿意度(du)。遇到不能(neng)解(jie)決的問(wen)題(ti)(ti)按(an)流程(cheng)(cheng)提交(jiao)相關人員或主(zhu)管處理，并跟蹤進(jin)展直(zhi)至解(jie)決；
崗位要求
經驗不限，年齡18-45周歲，男女不限。
1、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
2、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
3、熱愛(ai)工作，敬業、勤懇，樂于思考，具(ju)有自(zi)我發展的主(zhu)觀愿望和自(zi)我學習能力(li)。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經理(li)客服總監
工作地址
山東省(sheng)濟南市(shi)萊蕪區龍潭西大街
展開地(di)圖
HR信息
孟經理
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢(man)
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 活(huo)躍(yue) 上午8-9點(dian) 最活躍
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4-7K 濟南市-萊蕪(wu)區 | 18歲(sui)-45歲(sui) | 不限
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銷售(shou)助理 今天
4-7K 濟南市-萊蕪區(qu) | 18歲(sui)-45歲(sui) | 不限(xian)
外勤 今天(tian)
7-12K 濟南市-萊蕪區 | 24歲-45歲 | 不限
互聯(lian)網/電(dian)子(zi)商(shang)務
私營(ying)企業
50~100人
山(shan)東省濟南(nan)市萊蕪區龍(long)潭西大(da)街
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