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山東省濟南市萊蕪區
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| ?經驗不限(xian)? | ?學歷不限(xian)? |
?18歲-45歲? | ?招(zhao)11~20人? | ?全職
崗位職責
根據要求向 客戶完成業務推廣、客戶維系和回訪等工作;
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟(gen)進進程(cheng)、溝通及疑難問題服務(wu)的(de)意(yi)識跟(gen)能力,最(zui)大限度(du)的(de)提高客戶滿意(yi)度(du)。遇到不能解(jie)決的(de)問題按流程(cheng)提交相關人員(yuan)或主管處理,并跟(gen)蹤進展直(zhi)至解(jie)決;
崗位要求
經驗不限,年齡18-45周歲,男女不限。
1、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
2、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
3、熱愛工(gong)作,敬業、勤懇,樂于思考(kao),具有自我(wo)發展的主觀愿望和(he)自我(wo)學習能(neng)力。
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客(ke)服(fu)經理客服總(zong)監
工作地址
山東省(sheng)濟南市萊蕪區龍潭西大街(jie)
展開(kai)地圖
HR信息
孟經理
今日活躍
聊天意愿(yuan)
較(jiao)慢
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時(shi)段 活(huo)躍(yue) 上午8-9點 最活躍
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4-8K 濟南(nan)市-萊蕪區 | 18歲(sui)-45歲(sui) | 不限
銷售助理 今天
4-7K 濟南市-萊(lai)蕪區 | 18歲-45歲 | 不限
外勤(qin) 今(jin)天(tian)
7-12K 濟南市-萊蕪區(qu) | 24歲-45歲 | 不限
互聯網/電子商務
私(si)營(ying)企業
50~100人
山東省濟南市萊蕪區(qu)龍潭(tan)西大(da)街
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