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山東省濟南市萊蕪區
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| ?經驗不(bu)限? | ?學歷不(bu)限? |
?18歲(sui)-45歲(sui)? | ?招11~20人? | ?全職
崗位職責
根據要求向 客戶完成業務推廣、客戶維系和回訪等工作；
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題(ti)、安排(pai)進展、跟進進程、溝通(tong)及疑難(nan)問題(ti)服(fu)務的意識跟能力，最大限度的提(ti)(ti)高(gao)客戶(hu)滿意度。遇到不能解決的問題(ti)按流(liu)程提(ti)(ti)交相關(guan)人員或主管處理，并跟蹤(zong)進展直至解決；
崗位要求
經驗不限，年齡18-45周歲，男女不限。
1、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
2、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
3、熱(re)愛工(gong)作，敬(jing)業、勤(qin)懇(ken)，樂于(yu)思考(kao)，具有自我(wo)發展的主觀愿望和自我(wo)學習(xi)能力。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管(guan)客服經理客(ke)服(fu)總監
工作地址
山東省濟南市(shi)萊蕪區龍潭西大(da)街
展(zhan)開地圖
HR信息
孟經理
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于(yu)5分鐘(zhong)
活躍(yue)時(shi)段 活(huo)躍 上(shang)午(wu)8-9點 最活躍
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銷售助理 今(jin)天(tian)
4-7K 濟(ji)南市-萊(lai)蕪(wu)區 | 18歲-45歲 | 不限
外勤 今天(tian)
7-12K 濟南(nan)市(shi)-萊蕪區 | 24歲(sui)-45歲(sui) | 不限
互(hu)聯(lian)網(wang)/電子(zi)商務
私營企業(ye)
50~100人
山東省(sheng)濟南(nan)市萊(lai)蕪區龍潭西大(da)街(jie)
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