崗位職責
1、受理客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度；
4、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
5、不斷接(jie)受(shou)公司的各項業務(wu)和技能(neng)提升培訓。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
6、有手機銷售經驗(yan)者優(you)先
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服(fu)主管客服經理客服總監
工作地址
濰坊市奎文(wen)區四平(ping)路(lu)福壽街
HR信息
徐明霞
今日活躍
與HR聊聊
聊(liao)天意愿(yuan)
暫無
活躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到(dao)扣(kou)押證(zheng)件、收取押金、提供擔保、強(qiang)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介(jie)、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛(xu)假(jia)宣(xuan)傳或其他違(wei)法違(wei)規行為。請(qing)及時(shi)(shi)保留(liu)證(zheng)據(ju)，立即向平臺舉報投(tou)訴，必要時(shi)(shi)可(ke)以報警、起訴，維(wei)護自己(ji)的(de)合法權益。
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