崗位職責
1、受理客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度；
4、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
5、不(bu)斷接(jie)受公司的(de)各項(xiang)業(ye)務和技能提升培訓。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
6、有手機(ji)銷(xiao)售經驗者優先
晉升機制
客(ke)服專員客服(fu)主(zhu)管客服經理(li)客(ke)服總監
工作地址
濰坊市奎(kui)文區四(si)平路福壽街
HR信息
徐明霞
今日活躍
與HR聊聊
聊天(tian)意愿
暫(zan)無
活(huo)躍(yue)時(shi)段
潛水
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職過程中(zhong)如果遇到(dao)扣押證件、收(shou)取押金(jin)、提(ti)供擔保(bao)、強迫(po)入股集(ji)資、解(jie)凍資金(jin)、詐騙傳(chuan)銷(xiao)、求(qiu)職歧視、黑中(zhong)介(jie)、人(ren)身攻擊、惡意(yi)騷(sao)擾、惡意(yi)營銷(xiao)、虛假宣傳(chuan)或其(qi)他違(wei)法(fa)(fa)違(wei)規行為。請及時(shi)保(bao)留證據，立即向平臺舉報投訴(su)，必(bi)要時(shi)可以報警、起訴(su)，維(wei)護自(zi)己的(de)合(he)法(fa)(fa)權益。
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