刷新時間：09-02
山東省菏澤市牡丹區
?
| ?經驗不限? | ?大專(zhuan)? |
?18歲(sui)-35歲(sui)? | ?招21~50人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受(shou)公司(si)的各項(xiang)業(ye)務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂(le)于思考，具有自我(wo)發(fa)展(zhan)的主觀愿望和自我(wo)學習能力。可適當(dang)加班者優先。
工作地址
山東省菏澤市牡(mu)丹(dan)區長城路天華(hua)八戒館
展開(kai)地(di)圖
HR信息
劉先生
3日內活躍
中國移動86客服
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿
較慢
回(hui)復間隔
大于5分鐘
活躍時(shi)段 潛水
公司其他職(zhi)位 查看本公司更多職位
呼叫中心/咨詢(xun)熱線(xian) 09-02
2.5-5K 菏(he)澤(ze)市-牡丹(dan)區 | 18歲-35歲 | 初(chu)中
通信(設(she)備/運營/增值服(fu)務)
私(si)營企業(ye)
少于50人
山(shan)東省菏(he)澤市(shi)牡丹區長城路(lu)天華八戒館
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151