4399在线视频免费观看

刷新時間:09-27
客服組長 4-6K 參考工資
山東省泰安市岱岳區 ? | ?1-2年(nian)? | ?大專? | ?22歲(sui)-35歲(sui)? | ?招1人? | ?全(quan)職
五險一(yi)金節日福利公(gong)費(fei)培(pei)訓(xun)
...
薪資詳情

發放方式:每月25日(ri)????? 底薪:4-6K

崗位職責

1、部門組織結構的制訂和優化,客服部門業務操作規范;
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
6、落實部門協調和各項推廣活動的配合;
7、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作;
8、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;
9、客(ke)戶流失率分(fen)析與報告。

崗位要求

1、大專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
4、至少1年以上(shang)客服部門工作(zuo)經(jing)驗(yan)(yan),1年以上(shang)管(guan)理經(jing)驗(yan)(yan)。

工作地址
山東(dong)(dong)省泰安(an)市岱岳區南(nan)天門大街東(dong)(dong)華合創軟件有限公司 展開地圖(tu)

公司其他職位(wei) 查看本公司更多職位
客服專員 今天(tian)
3.5-5K 泰安市-岱岳區 | 20歲-35歲 | 大專
客服(fu) 今天
3-3.5K 泰安市-岱(dai)岳(yue)區 | 18歲-35歲 | 大(da)專
網絡(luo)/在線客服 今天
3-4K 泰安(an)市(shi)-岱岳區 | 18歲(sui)-35歲(sui) | 中(zhong)專
互聯網/電(dian)子商務
私營企(qi)業
1000人(ren)以(yi)上
山(shan)東省泰安市岱(dai)岳(yue)區岱(dai)岳(yue)區南天門大街
感興趣的職位
泰安市岱岳區 | 3-5年 | 大專
山東華俊地產營銷策劃有限公司
泰安市岱岳區 | 經驗不限 | 本科
山東鼎迅傳媒有限公司
泰安市岱岳區 | 3-5年 | 高中
泰安市宏麟基業工程機械制造有限公司
泰安市岱岳區 | 經驗不限 | 高中
泰安市三誠電子科技有限公司
風險提示
企業基本資料已通過 平臺認證
以上資料僅供參考,請求職者 規避求職風險