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山東省德州市臨邑縣
?
| ?1-2年(nian)? | ?學(xue)歷不(bu)限? |
?年(nian)齡不(bu)限? | ?招1人? | ?全職
崗位職責
1、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
2、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
3、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
4、人員日常管理，人員培訓，人員招聘等工作；
5、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決；
每周單休一天
崗位要求
1、至少2年以上客服部門工作經驗，1年以上管理經驗優先
1、懂得公關禮儀、管理學等業務知識；
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善(shan)于(yu)對業務流程進行優化，不斷(duan)追求提高服(fu)務效率和服(fu)務質量；
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服(fu)經理客服(fu)總(zong)監(jian)
工作地址
山(shan)東省德州(zhou)市臨邑(yi)縣臨盤街道辦事處104國道南側臨邑(yi)互聯網+創新(xin)產業園(yuan)院2-201
展(zhan)開地(di)圖
HR信息
王先生
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 潛(qian)水
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電話客服 09-17
2-5K 德州市-臨(lin)邑縣 | 18歲-49歲 | 不(bu)限
計(ji)算機服務(wu)(系(xi)統/數據/維(wei)護)
私營企業
50~100人
山東省德州市臨邑(yi)縣臨盤街道(dao)辦事處104國(guo)道(dao)南側(ce)臨邑(yi)互聯網+創(chuang)新產業園院2-201
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