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山東省德州市臨邑縣
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| ?1-2年? | ?學歷(li)不限? |
?年齡(ling)不限? | ?招1人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
2、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
3、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
4、人員日常管理，人員培訓，人員招聘等工作；
5、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決；
每周單休一天
崗位要求
1、至少2年以上客服部門工作經驗，1年以上管理經驗優先
1、懂得公關禮儀、管理學等業務知識；
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善于(yu)對業(ye)務流程(cheng)進(jin)行優化，不斷(duan)追(zhui)求(qiu)提高服(fu)(fu)務效(xiao)率和服(fu)(fu)務質量；
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客(ke)服經理客服總(zong)監
工作地址
山東省德州市臨(lin)邑縣臨(lin)盤街道(dao)辦事處104國道(dao)南側(ce)臨(lin)邑互聯網+創新產業園院2-201
展開(kai)地圖(tu)
HR信息
王先生
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活(huo)躍時段 潛水(shui)
公司其(qi)他(ta)職位(wei) 查看本公司更多職位
電(dian)話客服(fu) 09-17
2-5K 德州市-臨邑(yi)縣 | 18歲(sui)-49歲(sui) | 不限
計算機服(fu)務(系(xi)統(tong)/數(shu)據/維護)
私營企業
50~100人
山(shan)東省德州(zhou)市臨邑(yi)縣臨盤街道辦事處104國道南側臨邑(yi)互(hu)聯網+創新產業(ye)園院(yuan)2-201
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