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山東省德州市臨邑縣
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| ?1-2年(nian)(nian)? | ?學(xue)歷不限? |
?年(nian)(nian)齡不限? | ?招1人? | ?全職
崗位職責
1、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
2、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
3、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
4、人員日常管理，人員培訓，人員招聘等工作；
5、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決；
每周單休一天
崗位要求
1、至少2年以上客服部門工作經驗，1年以上管理經驗優先
1、懂得公關禮儀、管理學等業務知識；
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善(shan)于對業務流程進行優化，不斷追求提高服(fu)務效率和服(fu)務質(zhi)量(liang)；
晉升機制
客(ke)服(fu)專員(yuan)客(ke)服(fu)主管客(ke)服經理(li)客服總監
工作地址
山東(dong)省德州市臨邑縣(xian)臨盤街道(dao)辦事處(chu)104國道(dao)南側臨邑互(hu)聯(lian)網+創(chuang)新產業園院(yuan)2-201
展開地圖
HR信息
王先生
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分(fen)鐘
活躍時段 潛水
公司其(qi)他職位 查看本公司更多職位
電(dian)話客(ke)服 09-17
2-5K 德州市-臨邑縣 | 18歲-49歲 | 不限(xian)
計算機服務(wu)(系統/數據(ju)/維護)
私營(ying)企業
50~100人
山東省德州(zhou)市臨邑縣臨盤(pan)街道辦事處104國道南側(ce)臨邑互聯(lian)網+創新(xin)產業園院2-201
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