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山東省德州市德城區
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| ?經(jing)驗不(bu)限? | ?中專? |
?18歲(sui)-28歲(sui)? | ?招101~200人? | ?全職(zhi)
薪資詳情
試用薪資：3.5K?????
提(ti)成方式：按單提(ti)成
崗位職責
1、熟練掌握銀行業務知識和銀行后臺系統操作；短期賬齡銀行信息修復、賬單欠款提醒、回款處理；
2、針對銀行持卡消費客戶在線賬單/現金分期業務辦理和費率計算及增值業務處理；
3、熟練掌(zhang)握(wo)銀(yin)(yin)行(xing)業務知識(shi)和銀(yin)(yin)行(xing)后臺系統操作；短期(qi)賬(zhang)齡(ling)銀(yin)(yin)行(xing)信息修復、賬(zhang)單欠款(kuan)提醒、回款(kuan)處理(li)；長(chang)期(qi)賬(zhang)齡(ling)客戶合規還款(kuan)扣(kou)款(kuan)處理(li)和逾期(qi)回款(kuan)金額風控跟(gen)進審核(he)、降低(di)銀(yin)(yin)行(xing)資產不良率。
崗位要求
1、中專學歷，溝通能力強，有客戶服務工作經驗或銷售經驗優先，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作(zuo)，敬業、勤懇，樂于思考，具有自(zi)(zi)我(wo)發展的主觀愿望(wang)和自(zi)(zi)我(wo)學習(xi)能力。可適當加班者優先。
工作地址
山東省德州市德城(cheng)區陽光(guang)新天地
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HR信息
羅女士
3日內活躍
人事經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較(jiao)慢
回復(fu)間(jian)隔
大于5分(fen)鐘
活躍(yue)時段 潛(qian)水 下午2-3點 最活(huo)躍
計算機服務(wu)(系統/數據/維護)
私營企業
1000人以(yi)上
山東省德州市德城區陽光(guang)新天地
感興趣的職位
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