薪資詳情
試(shi)用薪資：3.5K?????
提(ti)成方式：按單提(ti)成
崗位職責
1、熟練掌握銀行業務知識和銀行后臺系統操作；短期賬齡銀行信息修復、賬單欠款提醒、回款處理；
2、針對銀行持卡消費客戶在線賬單/現金分期業務辦理和費率計算及增值業務處理；
3、熟(shu)練掌握銀(yin)(yin)行(xing)業務(wu)知(zhi)識和(he)銀(yin)(yin)行(xing)后臺(tai)系統操作(zuo)；短期(qi)(qi)賬齡銀(yin)(yin)行(xing)信息(xi)修(xiu)復、賬單欠(qian)款提醒、回款處(chu)理(li)(li)；長期(qi)(qi)賬齡客戶合規還款扣款處(chu)理(li)(li)和(he)逾(yu)期(qi)(qi)回款金額(e)風控跟進審核、降低(di)銀(yin)(yin)行(xing)資(zi)產不良率。
崗位要求
1、中專學歷，溝通能力強，有客戶服務工作經驗或銷售經驗優先，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤(qin)懇，樂(le)于思考(kao)，具有自(zi)我發展的(de)主(zhu)觀愿(yuan)望(wang)和自(zi)我學習能力。可適當加班(ban)者優(you)先(xian)。
工作地址
山東(dong)省德州(zhou)市德城區(qu)陽光新天地
展開地圖(tu)
HR信息
羅女士
3日內活躍
人事經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意(yi)愿(yuan)
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段(duan) 潛(qian)水(shui) 下午2-3點 最活躍
計算(suan)機服務(系統/數據/維護)
私營企業
1000人以上
山(shan)東省德(de)州市德(de)城區陽光新天地
感興趣的職位
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