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山東省濟寧市任城區
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| ?3-5年(nian)? | ?大專? |
?25歲-40歲? | ?招(zhao)1人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、維護良好的客戶關系，及時有效解決客戶投訴，促進公司穩健發展
2、規范客戶投訴處理流程，使投訴能得到及時有效的處理，提高客戶滿意度。
3、合理地安排產品交付工作，確保產品交付工作順利有序的進行。
4、識別客戶類對公司有影響的投訴，建立快速應對危機事件的能力，將危機事件的影響程度消除或減至最低。
5、建立項目缺陷反饋機制，避免相同問題在新開發項目中重復發生，促進產品質量的持續改進。
6、調查和了(le)解客戶對房地產開(kai)發、銷售(shou)(shou)及售(shou)(shou)后(hou)服務過(guo)(guo)程中的工作質(zhi)量(liang)(liang)、工程實體質(zhi)量(liang)(liang)的各項意見和評價，通過(guo)(guo)測量(liang)(liang)和分析，提(ti)出糾正與預(yu)防措施并持(chi)續改進。
崗位要求
1、有大型房地產公司客戶關系管理經驗。
2、形象溝通能力良好。有較強的風險管理意識。
3、大專以上學歷。年齡在25到40歲之間。
4、性格外(wai)向(xiang)、反應敏捷，具有良好的溝通及表(biao)達能(neng)力；
工作地址
山東省(sheng)濟寧市任城區嘉祥、金(jin)鄉(xiang)、泗水
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HR信息
李先生
3日內活躍
行政部
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人事
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫(zan)無(wu)
活躍(yue)時段 活躍 上午9-10點 最活(huo)躍
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15-30K 濟寧市-任城區 | 年齡不限 | 大(da)專
組織發展經理（OD) 昨天
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設(she)計總監 昨天
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10-20K 濟寧(ning)市(shi)-任城區 | 年(nian)齡不限 | 大(da)專
運營經(jing)理 昨天
10-20K 濟寧(ning)市-任城(cheng)區 | 年齡不限(xian) | 大專
房地產開發
股(gu)份(fen)制公司
201~500人(ren)
山東省濟(ji)寧市任城(cheng)區翠都國際城(cheng)
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