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售票(piao)(piao)員(yuan)的崗位職責是：1、文明(ming)服務，禮貌待客(ke)，態度和(he)諧，熱情周到；2、根(gen)據(ju)不同旅客(ke)的特點(dian)，采用(yong)多種方式按(an)時保質保量地完成售票(piao)(piao)任務；3、熟練掌握售票(piao)(piao)工(gong)具(ju)和(he)設備(bei)性能及(ji)操作(zuo)技術，保持(chi)售票(piao)(piao)室(shi)、設備(bei)、工(gong)作(zuo)臺和(he)工(gong)具(ju)的清潔(jie)衛生；4、嚴格執行運價政策和(he)票(piao)(piao)據(ju)管理及(ji)營收(shou)報解制度，負責票(piao)(piao)據(ju)的領(ling)取、登記、發(fa)售、保管工(gong)作(zuo)，遵守售票(piao)(piao)紀律，嚴禁無(wu)關人員(yuan)進入售票(piao)(piao)室(shi)