崗位職責
針對中國移動用戶,為用戶受理咨詢、業務申辦等工作;執行公司規范語言要求,受理并反饋客戶提出的疑難問題,準確記錄與客戶接觸過程及客戶需求;適時反饋培訓需求,并協助、參與培訓,提升個人專業知識及服務技能;積極執行公司政策,完成公司及上級領導交辦的其他工作。
任職要求:年齡18-38周歲,性別不限,普通話標準;高中及以上學歷,有較好的溝通能力,有團隊意識;有客服或電話銷售從業經驗者優先。
工作時間:
上班時間8小時/天,每月公休6-8天, 免費培訓10~15天。
薪資福利:
免費培訓10~15天,試用期(qi)薪資2500元(yuan)/月,試用合格(ge)后(hou)薪資加提成4500~6000元(yuan),繳納(na)五(wu)險,每月生日會及不定期(qi)團建(jian)活(huo)動,良好的(de)辦公環境,公平、公正的(de)晉升空間等。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、熱愛(ai)工作,敬(jing)業、勤懇(ken),樂(le)于思考,具有自(zi)(zi)我(wo)發展的主觀愿(yuan)望和自(zi)(zi)我(wo)學習能(neng)力。可適當加班者優先。
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客服經理(li)客(ke)服總監
工作地址
山(shan)東(dong)省濟寧(ning)市任城區琵琶(pa)山(shan)路與任城大道交(jiao)匯處
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HR信息
趙女士
3日內活躍
聊(liao)天意愿
暫無(wu)
活躍時段 潛(qian)水
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