崗位職責
針對中國移動用戶,為用戶受理咨詢、業務申辦等工作;執行公司規范語言要求,受理并反饋客戶提出的疑難問題,準確記錄與客戶接觸過程及客戶需求;適時反饋培訓需求,并協助、參與培訓,提升個人專業知識及服務技能;積極執行公司政策,完成公司及上級領導交辦的其他工作。
任職要求:年齡18-38周歲,性別不限,普通話標準;高中及以上學歷,有較好的溝通能力,有團隊意識;有客服或電話銷售從業經驗者優先。
工作時間:
上班時間8小時/天,每月公休6-8天, 免費培訓10~15天。
薪資福利:
免費培訓10~15天(tian),試用(yong)期(qi)薪資2500元/月(yue),試用(yong)合(he)格后薪資加(jia)提成4500~6000元,繳納(na)五險,每月(yue)生日會及不(bu)定期(qi)團建活(huo)動,良好的(de)辦(ban)公(gong)(gong)環境,公(gong)(gong)平、公(gong)(gong)正的(de)晉(jin)升空間等。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、熱愛工作,敬業、勤懇(ken),樂于思考,具有(you)自我(wo)發展的主觀愿望和自我(wo)學(xue)習(xi)能力。可(ke)適(shi)當加班者(zhe)優先。
晉升機制
客服(fu)專員客(ke)服主(zhu)管客(ke)服經理(li)客(ke)服總監
工作地址
山東省(sheng)濟寧市任(ren)城(cheng)區(qu)琵(pi)琶山路與任(ren)城(cheng)大道交匯處
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HR信息
趙女士
3日內活躍
聊天意愿
暫無(wu)
活躍時段 潛水
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