刷新時間：09-26
山東省菏澤市開發區
?
| ?1-2年? | ?學歷(li)不(bu)限(xian)? |
?年齡不(bu)限(xian)? | ?招3~5人? | ?全(quan)職(zhi)
薪資詳情
發放(fang)方(fang)式：每月1日?????
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受公(gong)司(si)的各項業務和技(ji)能提升(sheng)培訓(xun)。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬業(ye)、勤懇，樂于思(si)考，具(ju)有自我(wo)發展的主觀愿(yuan)望和自我(wo)學習能力。可適當(dang)加(jia)班者優先(xian)。
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客服(fu)經理(li)客服總監
工作地址
山東(dong)省菏澤市開發區黃河東(dong)路1396號(車管(guan)所對過(guo))
展開(kai)地(di)圖(tu)
HR信息
老師
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復(fu)間(jian)隔
大于5分鐘
活(huo)躍時段 潛(qian)水
公司其他職位 查看本公司更多職位
文員(yuan) 09-26
2.5-3.5K 菏澤(ze)市-開(kai)發區 | 年齡不(bu)限(xian) | 不(bu)限(xian)
教育/培訓(xun)
私營企業
少于(yu)50人
山東(dong)省菏澤市(shi)開發區黃河東(dong)路1396號(車管所對過)
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151