崗位職責
1、為客戶提供快速、準確的解答服務;
2、熟悉業務流程,及時記錄客戶反饋信息;
3、執行公司領導安排的其他工作;
4、不斷(duan)接受公(gong)司的(de)各項業務(wu)和技能培訓;
崗位要求
1、學歷不限,有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。具有良好的服務意識和團隊協作精神。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(ye)、勤懇,樂于(yu)思考,具(ju)有(you)(you)自我發展的主觀(guan)愿望和自我學習能力(li)。善于(yu)溝通,具(ju)有(you)(you)一定的抗壓能力(li)
工作地址
山東省濟南市(shi)藍(lan)翔路時(shi)代總部基地A區35號
展開地(di)圖
HR信息
呂女士
3日內活躍
人力資源部經理
|
人力資源部經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無
活躍時段 活躍 上午9-10點 最活躍
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汽車及零配件
股份制公司
201~500人
山東(dong)省濟南市(shi)天橋區濟南市(shi)天橋區藥山工業園(yuan)藍翔路時代總部基地A35號樓
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