崗位職責
熟練掌握公司環境咨詢服務相關的業務及辦理流程,按照規范及流程進行工作;
負責接收客戶咨詢(電話、網絡留言等),根據知識庫及時準確的解答企業涉環境問題咨詢
負責匯總整理客戶的需求及意見,反饋到相關部門并進行信息共享完善知識庫
負責實時跟進相關法律、法規、技術規范新動態,提高業務理論水平和實際工作能力
負責跟蹤并反饋業務相關情況,存在異常問題及時處理
負責定期回訪和維護客戶關系,記錄客戶咨詢或投訴內容,按照相應流程給予反饋;
積極參加公(gong)司組(zu)織(zhi)的各項培(pei)訓及活動
崗位要求
◆經驗要求:熟悉國家相關的環保法律、法規、規范等的基本要求;有環評工作、工業污染類環保治理工作經驗優先。
◆知識要求:環境工程、環境科學、應用化學,化工或其他相關專業。
◆能力要求:善于溝通,工作認真細心,有責任心,能夠熟練操作辦公軟件。
◆其它要求:身體健康(kang)、愛崗敬(jing)業、吃(chi)苦耐(nai)勞、服從安排(pai)
工作地址
山東(dong)省聊城市開(kai)發區黑龍(long)江路(lu)17號(hao)
展(zhan)開地圖(tu)
HR信息
陳經理
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部主管
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活(huo)躍時(shi)段(duan) 潛水
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環保
私營企業(ye)
101~200人
山東省聊城市開(kai)發區牡丹江路(lu)8號(碧水(shui)藍(lan)天(tian)(聊城)水(shui)處(chu)理(li)有限(xian)公司院內
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