1、利用公司的客戶信息及網絡其他相關渠道,尋找目標客戶、開發目標客戶,進行客戶貨物運輸的物流需求開發,報價整理,訂單簽訂;
2、了解客戶需求,維護老客戶、獨立開發新客戶,提供報價、詢價等相關服務;
3、與公司各部門積極協調配合,有效落實客戶需求,維護客戶關系;
4、配合公司市場策略,進行客戶開發及深度合作開發;
5、定期拜訪客戶,跟蹤、反饋客戶的響應,建立良好的長期合作關系;
6、跟進業務應收賬款的結算;
7、分析市場狀況,正確做出市場銷售預測;
8、負責處理客戶異議和投訴,提高客戶滿意度;
9、組織建立、健全客戶檔案;
10、完(wan)成上級主管交(jiao)辦(ban)的臨時工(gong)作。
1、教育背景:市場營銷專業或相關專業中專及以上學歷
2、知識結構:市場營銷、產品知識、產業經濟、公共關系、管理技能開發等方面知識
3、工作經驗:有良好的危機處理能力及溝通協調能力、計劃性強,富有激情,市場沖擊力強,善于把握客戶3年以上企業銷售管理工作經驗。
4、工作能(neng)力(li)(li):高度的(de)(de)工作熱情;反應敏捷、表達能(neng)力(li)(li)強(qiang)(qiang)(qiang),具有(you)級強(qiang)(qiang)(qiang)的(de)(de)溝通能(neng)力(li)(li)及交際(ji)技巧,具有(you)親和(he)力(li)(li);良好的(de)(de)市場判斷能(neng)力(li)(li)和(he)開拓(tuo)能(neng)力(li)(li);較(jiao)強(qiang)(qiang)(qiang)的(de)(de)團結協作能(neng)力(li)(li)、執行能(neng)力(li)(li)和(he)觀察力(li)(li)和(he)應變能(neng)力(li)(li)。