刷新時間:06-03
山東省煙臺市芝罘區
?
| ?經驗不限? | ?初中? |
?18歲(sui)-50歲(sui)? | ?招2人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、聽電話,答復住客咨詢或要求;
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、 房狀;
3、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求,對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品;
4、負責工作鑰匙的收發、保管,做好鑰匙領用記錄,嚴格執行借出和歸還制度;
5、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄;
6、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛生,保持樓層整潔;
7、做好設備報修工作,服務員首先到現場了解損壞情況,后報修,維修人員進入客房修理應有服務員在場;
8、做好設施的使用和日常保養;
9、認真(zhen)聽取賓客的(de)意見,并(bing)將客人的(de)信息及建議及時反饋給(gei)客房(fang)經(jing)理;
崗位要求
1、初中及以上學歷;
2、道德品質端正,樂于從事客房服務工作;
3、熱情(qing)、勤(qin)奮、誠實;
工作地址
山東省煙臺市芝罘區只楚路(lu)38號
展開地圖
HR信息
郭女士
3日內活躍
聊(liao)天意愿
暫無
活躍時(shi)段 潛(qian)水
公司其他職(zhi)位(wei) 查看本公司更多職位
保安員(yuan) 06-03
3-3.5K 煙臺市-芝罘區 | 18歲-52歲 | 初中
酒(jiu)店/旅游
私營(ying)企(qi)業(ye)
101~200人
山東省(sheng)煙(yan)臺市芝罘區只楚路38號(hao)
感興趣的職位