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客服 2-3K(可面議) 參考工資
山東省淄博市張店區 ? | ?經驗不限(xian)? | ?學(xue)歷不限(xian)? | ?21歲-36歲? | ?招3~5人? | ?全(quan)職(zhi)
五險年終(zhong)獎(jiang)獎金提成節日(ri)福(fu)利雙休8小時(shi)工作制公(gong)費(fei)旅(lv)游餐補/工(gong)作餐
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工作時間

08:00 -17:30 ???大小(xiao)周 ???不加(jia)班

崗位職責

1、負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問;
2、介紹店鋪產品,能用心服務,指導買家操作購物,促成交易,完成銷售目標;
3、收集顧客意見并促進店面服務的完善;
4、處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作;
5、維護客戶管理;

崗位要求

1、熟悉網絡購物,有淘寶客服工作經驗優先;
2、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
3、普通話標準,具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;
4、有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;
5、聽從工作安排,適應壓力環境下工作,能很好的配合團隊工作;
6、為(wei)網上客(ke)戶(hu)提(ti)供售(shou)前售(shou)后(hou)服務,并以良好的(de)(de)心態及時解決客(ke)戶(hu)提(ti)出的(de)(de)問題(ti)和(he)要求,提(ti)供售(shou)后(hou)服務并能解決一般投(tou)訴;

工作地址
山(shan)東省淄博市張店區(qu)先進陶瓷創新園B2502 展開地圖

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機械/設備/重工(gong) 石油/石化(hua)/化(hua)工(gong) 原材料(liao)及加工(gong)
私營企(qi)業
50~100人(ren)
山東省淄博(bo)市張店區柳泉路105號國(guo)貿大廈
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