工作時間
08:00 -17:30 ???大小周 ???不加(jia)班
崗位職責
1、負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問；
2、介紹店鋪產品，能用心服務，指導買家操作購物，促成交易，完成銷售目標；
3、收集顧客意見并促進店面服務的完善；
4、處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作；
5、維護客戶管理；
崗位要求
1、熟悉網絡購物，有淘寶客服工作經驗優先；
2、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務意識，工作耐心細致；
3、普通話標準，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干；
4、有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識；
5、聽從工作安排，適應壓力環境下工作，能很好的配合團隊工作；
6、為網(wang)上客戶提供售前售后服務,并以良好(hao)的心態及(ji)時解決(jue)客戶提出的問題(ti)和要求,提供售后服務并能解決(jue)一般(ban)投訴(su)；
工作地址
山東(dong)省淄博市張(zhang)店區先進(jin)陶瓷創新園B2502
展開地圖
公司其(qi)他職位 查看本公司更多職位
網絡銷售 09-27
2.5-5K 淄博(bo)市-張店(dian)區 | 21歲-35歲 | 不限(xian)
銷(xiao)售內勤 09-27
2-4K 淄博市(shi)-張店區 | 21歲-35歲 | 不限(xian)
網絡客服 09-27
3.5-5K 淄博市(shi)-張店(dian)區 | 20歲-36歲 | 不限
機械/設備/重工 石(shi)(shi)油/石(shi)(shi)化/化工 原材料及加工
私營企業
50~100人
山東省淄博市張店(dian)區柳(liu)泉路105號(hao)國貿(mao)大廈
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151