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山東省青島市市南區
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| ?經驗(yan)不(bu)限? | ?大(da)專? |
?年齡不(bu)限? | ?招(zhao)聘(pin)人數(shu)不(bu)限? | ?實習
崗位職責
1.為賓客提供專業，友好，高效，熱情的電話叫早服務；
2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求；
3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統中；
4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業的幫助和熱情友好的態度；
5.確保所有電話的轉接是按專業標準，并且有禮貌；
6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施；
7.了解酒店的餐廳及(ji)營(ying)業時間(jian)和經營(ying)范圍。
崗位要求
崗位要求
1.說話口齒清楚，音質優美，反應敏捷；
2.能適(shi)應(ying)倒班工作。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管客服經理客(ke)服總監(jian)
工作地址
山東省(sheng)青島市市南(nan)區青島市澳(ao)門路(lu)98號
展開地(di)圖(tu)
HR信息
蔣女士
3日內活躍
人力資源部
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復(fu)間(jian)隔(ge)
大于5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
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