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山東省青島市市南區
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| ?經驗(yan)不(bu)(bu)限? | ?大專? |
?年齡不(bu)(bu)限? | ?招聘人數不(bu)(bu)限? | ?實習
崗位職責
1.為賓客提供專業，友好，高效，熱情的電話叫早服務；
2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求；
3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統中；
4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業的幫助和熱情友好的態度；
5.確保所有電話的轉接是按專業標準，并且有禮貌；
6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施；
7.了解酒店的餐廳及營業(ye)時間和經(jing)營范(fan)圍。
崗位要求
崗位要求
1.說話口齒清楚，音質優美，反應敏捷；
2.能(neng)適應倒(dao)班工(gong)作。
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員(yuan)客服主(zhu)管客(ke)服(fu)經(jing)理客服總監
工作地址
山東省青島市市南區青島市澳門(men)路(lu)98號(hao)
展開地圖
HR信息
蔣女士
3日內活躍
人力資源部
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較慢(man)
回(hui)復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛水(shui)
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