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山東省青島市市南區
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| ?經驗不(bu)限? | ?大專? |
?年齡不(bu)限? | ?招(zhao)聘人數不(bu)限? | ?實習
崗位職責
1.為賓客提供專業,友好,高效,熱情的電話叫早服務;
2.掌握每日抵電賓客名單,特別是重要賓客和回頭客,了解他們的特殊要求;
3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統中;
4.確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業的幫助和熱情友好的態度;
5.確保所有電話的轉接是按專業標準,并且有禮貌;
6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施;
7.了(le)解酒店的(de)餐廳(ting)及營(ying)業時(shi)間(jian)和經營(ying)范(fan)圍。
崗位要求
崗位要求
1.說話口齒清楚,音質優美,反應敏捷;
2.能適應倒班工作(zuo)。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)省青(qing)島市市南區(qu)青(qing)島市澳門路98號
展開地圖
HR信息
蔣女士
3日內活躍
人力資源部
自投遞起3個工作日內答復聊(liao)天意愿
較慢(man)
回復(fu)間隔
大于5分(fen)鐘(zhong)
活(huo)躍時段 潛(qian)水
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餐飲業(ye) 酒店/旅游
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201~500人(ren)
山東省青島市(shi)市(shi)南區青島市(shi)澳(ao)門路98號(hao)
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