1,了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前,售后指導和服務工作。
2,維護(hu)老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu),比如(ru)幫客(ke)(ke)戶(hu)(hu)整理(li)(li)保單,更(geng)改客(ke)(ke)戶(hu)(hu)信息,或(huo)者保單升級,客(ke)(ke)戶(hu)(hu)手機(ji)號,銀行卡變更(geng),有些(xie)保全或(huo)理(li)(li)賠協(xie)助他們(men)辦理(li)(li),公司定(ding)期舉辦一些(xie)新(xin)產品發布會(hui)和活動,邀請這些(xie)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)來公司參(can)加,做好老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)維系(xi)活動。上班時(shi)間8.30-11.30,2.00-5.00周六下(xia)午和周日休息,法定(ding)節假日
1年以(yi)上相關工作(zuo)經驗(yan),文(wen)秘、行政管(guan)理等(deng)相關專業
在求職過程中(zhong)如(ru)果遇到扣押證件、收取(qu)押金、提供擔保(bao)、強迫(po)入(ru)股集資、解凍(dong)資金、詐騙(pian)傳銷(xiao)、求職歧(qi)視、黑(hei)中(zhong)介、人身攻擊(ji)、惡(e)意騷(sao)擾(rao)、惡(e)意營銷(xiao)、虛(xu)假宣傳或(huo)其他違法(fa)(fa)違規行(xing)為。請及時(shi)保(bao)留證據,立即向(xiang)平臺(tai)舉報(bao)投訴,必要時(shi)可以報(bao)警、起訴,維護自己的合法(fa)(fa)權益。