1,了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前,售后指導和服務工作。
2,維護老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),比如幫客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)整理保單,更改客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)信息,或(huo)(huo)者保單升級,客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)手機號,銀行卡變更,有些保全或(huo)(huo)理賠協助他們辦(ban)理,公(gong)司(si)定期舉(ju)辦(ban)一些新產(chan)品發(fa)布會和活動,邀(yao)請這些客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)來(lai)公(gong)司(si)參加,做好老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)維系(xi)活動。上(shang)班時間(jian)8.30-11.30,2.00-5.00周六下午和周日(ri)休息,法定節假日(ri)
1年以上(shang)相關(guan)工作經驗,文秘、行政管理等相關(guan)專業(ye)
在(zai)求職過程(cheng)中如果遇到扣押證件(jian)、收取押金、提供(gong)擔(dan)保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳(chuan)銷(xiao)、求職歧視、黑中介、人身攻(gong)擊(ji)、惡意(yi)(yi)騷(sao)擾(rao)、惡意(yi)(yi)營銷(xiao)、虛假(jia)宣傳(chuan)或(huo)其他違(wei)法違(wei)規行為。請及時保留證據,立即向平(ping)臺(tai)舉報投訴,必要時可(ke)以報警、起(qi)訴,維護(hu)自己的合法權益。