08:00 -18:00 ???單休 ???不加班
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決
4、不斷接受公司的各(ge)項業務和技能提升培(pei)訓
1、大專以上學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏
薪資福利:
1、無責底薪3000-5000元(根據個人能力) 績效獎金 多項福利補貼(設施齊全的公寓住宿 五險一金 法休)提供免費住宿及相關福利
2、每年擁有四次晉升機會,每季度一次,根據個人綜合能力考量
3、一年兩到三次的(de)旅游機會(含出(chu)國游),及休閑度假會議,免(mian)費培訓(xun)

在求職過程中(zhong)如果遇到扣押證(zheng)件、收取押金(jin)、提供(gong)擔保(bao)、強迫入股集資、解凍資金(jin)、詐騙傳銷、求職歧視(shi)、黑中(zhong)介、人(ren)身攻(gong)擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷、虛假宣傳或(huo)其他(ta)違(wei)法(fa)違(wei)規(gui)行為。請及時保(bao)留證(zheng)據,立(li)即(ji)向平臺(tai)舉報投(tou)訴(su)(su),必要時可以報警、起訴(su)(su),維護自己的合法(fa)權益(yi)。