崗位職責
1、答復賓客咨詢或要求;
2、負責工作鑰匙的收發、保管,做好鑰匙領用記錄,嚴格執行借出和歸還制度;
3、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄;
4、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛生,保持樓層整潔;
5、做好設備報修工作,服務員首先到現場了解損壞情況,后報修,維修人員進入客房修理應有服務員在場;
6、做好設施的使用和日常保養;
7、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時反饋給樓層經理;
崗位要求
1、文化程度:高中以上學歷;
2、道德品質端正,樂于從事客房服務工作;
3、熱情、勤奮、誠實;
工作地址
山東省濰(wei)坊(fang)市(shi)濱(bin)海新區北海路與(yu)珠(zhu)江西街交叉口南300米路東
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HR信息
孫助理
3日內活躍
人力資源部
|
人事助理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水(shui)
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