崗位職責
1、通過電話、網絡與客戶交流,有良好溝通能力和應變能力;
2、解答好客戶的咨詢、問題,提升滿意度;
3、解決客戶疑問,做好企業的品牌宣傳;
4、對客戶反(fan)(fan)饋的問題進行記(ji)錄,并反(fan)(fan)饋給相關部(bu)門(men)并跟蹤問題的解決。
崗位要求
1、溝通能力強,有責任心以及主動工作意識;
2、有耐心,自我約束能力強,團隊協作能力強;
3、善于學習、責任心強、誠實敬業,做事耐心細致、穩定、踏實;
4、計算(suan)機使用熟練(lian),熟悉日(ri)常(chang)各種(zhong)辦公(gong)軟件(jian)。
工作地址
山(shan)東(dong)省日(ri)照市(shi)東(dong)港(gang)區·山(shan)東(dong)省日(ri)照市(shi)東(dong)港(gang)區中國人(ren)壽(shou)保(bao)險股份(fen)有(you)限公司(si)日(ri)照市(shi)東(dong)港(gang)區支公司(si)
HR信息
孔女士
3日內活躍
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安全警示
立即投訴
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