崗位職責
1、具有團隊精神，了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后安裝指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護(hu)客(ke)戶(hu)(hu)關系(xi)，并開發新客(ke)戶(hu)(hu)
崗位要求
1、至少2年以上售后安裝服務工作經驗；
2、具備敏銳的機器安裝意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的機械原理和電工操作能力，具有維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作(zuo)精(jing)神。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山東省煙臺市芝罘區北上坊西街(jie)8號
展開地圖(tu)
HR信息
于經理
3日內活躍
經理
|
經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意愿(yuan)
暫無
活(huo)躍時段 潛(qian)水
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山東省煙臺市(shi)芝罘區煙臺市(shi)芝罘區北(bei)上(shang)坊西街8號
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