崗位職責
1、通過電話、網絡與客戶交流,有良好溝通能力和應變能力;
2、解答好客戶的咨詢、問題,提升滿意度;
3、解決客戶疑問,做好企業的品牌宣傳;
4、對客(ke)戶反饋(kui)的問題(ti)進行(xing)記(ji)錄,并反饋(kui)給相(xiang)關部門(men)并跟(gen)蹤問題(ti)的解決(jue)。
崗位要求
1、溝通能力強,有責任心以及主動工作意識;
2、有耐心,自我約束能力強,團隊協作能力強;
3、善于學習、責任心強、誠實敬業,做事耐心細致、穩定、踏實;
4、計算機使用熟(shu)練,熟(shu)悉日常各種(zhong)辦公軟(ruan)件。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省淄博市(shi)張店(dian)區·新村(cun)路115號(hao)金(jin)豐大廈(淄博市(shi)博物館(guan)廣場西行百米(mi)路南)
HR信息
陳經理
3日內活躍
總經理室
|
總經理
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過程(cheng)中如(ru)果(guo)遇到扣押證(zheng)件、收取(qu)押金、提供擔保(bao)、強迫入股(gu)集資、解凍資金、詐騙傳(chuan)銷、求職(zhi)歧視、黑(hei)中介、人身攻擊(ji)、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳(chuan)或其他違法違規行為。請(qing)及時保(bao)留證(zheng)據,立(li)即向平(ping)臺舉報投(tou)訴(su),必(bi)要時可以報警、起訴(su),維護(hu)自己(ji)的合法權(quan)益。
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電話銷售專員
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話務
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淄(zi)博市-張店區(qu) | 年齡不限 | 不限
客服(fu)專(zhuan)員話務員
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電話客服人員
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淄(zi)博市(shi)-張店(dian)區(qu) | 年齡不限 | 不限
廣告/會展(zhan)/公關 互聯網(wang)/電子商務(wu) 通(tong)信(設備(bei)/運(yun)營/增值服務(wu))
私營企業
少于(yu)50人
淄博市張店區南西(xi)六路(lu)21號淄博市創業孵化中心
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