4399在线视频免费观看免费

4399在线视频免费观看職位有料招聘會升值 App

求職者登(deng)錄(lu)/注(zhu)冊企業登錄/注冊

刷新時間：09-28

客服(fu)專員(yuan) 4-6K 參考工資

法定節假(jia)日(ri) 加班補助五(wu)險一金獎金提(ti)成8小時工(gong)作制帶(dai)薪年假(jia)公費培(pei)訓(xun)

...

工作時間

???大小周 ???不(bu)加班(ban)

薪資詳情

發放方(fang)式：每月15日????? 試用薪資：4K?????

崗位職責

1、? 通過企業微信及在線服務平臺，認真處理客戶的各項咨詢業務，耐心并準確的為客戶解答疑難問題。
2、? 按照客服部各業務制度要求進行訂單售后業務處理。
3、? 在部門主管的領導下，對客戶進行滿意度調查。
4、? 按照公司工單管理辦法，及時準確的建立工單，并執行工單對應的工作要求。
5、? 受理客戶提出的投訴并進行登記，做好投訴客戶的安撫工作。
6、? 認真學習業務知識，熟知公司各類產品情況，準確對接各環節服務人員。
7、? 協助社(she)區營銷(xiao)部(bu)門進行微信群客戶維護等(deng)相關工作。

崗位要求

1、? 曾從事跨境電商售后客服工作者優先。
2、? 熱愛電商行業，學習能力強，有較強的溝通能力和問題解決能力。
3、? 適應客服倒(dao)班考勤制度，責任心(xin)強，具有良好(hao)的團隊(dui)合作精神。

晉升機制

客服(fu)專員客服(fu)主管客服經理(li)客服總監

工作地址

山(shan)東省青島市市北區(qu)青島市市北區(qu)卓越世紀中心2號樓(lou) 展開地圖

HR信息

劉女士

3日內活躍

自投遞起3個工作日內答復

簡(jian)歷答復高答(da)復(fu)率 100%

聊(liao)天意愿較慢回復間隔大(da)于(yu)5分鐘