崗位職責
1、 負責解決門診患者在就診過程中所遇到的一切困難；
2、 合理安排檢查項目，正確告知患者所有體檢、普查項目，領取結果的時間、地點，最大限度縮短患者等候時間，節省患者就診時間。
3、 解答患者提出的各種疑問，及時主動與主診醫師溝通及反饋。征詢與收集患者對醫院各項工作的意見和建議，并及時報告有關領導；
4、 建立全面的患者個人信息檔案，對病人有效進行管理；
5、 協助醫師開展患者服務管理工作；
6、 協調(diao)各(ge)部(bu)門的橫(heng)向溝通(tong)。
崗位要求
1、學歷要求：臨床醫學、護理專業專科以上學歷；
2、悉醫院服務流程標準化(hua)，形象(xiang)氣質(zhi)佳，語言溝通(tong)能(neng)力與表(biao)達能(neng)力良好(hao)，具(ju)有(you)(you)服務意識及(ji)營銷技巧，具(ju)有(you)(you)敬業、吃苦精神，親(qin)和力好(hao)。
工作地址
山東(dong)省濟(ji)南(nan)市天(tian)橋區濟(ji)濼路112號濟(ji)南(nan)京壇肝病醫(yi)院
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HR信息
簡主任
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿(yuan)
暫無
活躍時段(duan) 潛(qian)水
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山(shan)東省濟南(nan)市天橋區濟南(nan)市濟洛路112號(hao)
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