崗位職責
1、 負責解決門診患者在就診過程中所遇到的一切困難；
2、 合理安排檢查項目，正確告知患者所有體檢、普查項目，領取結果的時間、地點，最大限度縮短患者等候時間，節省患者就診時間。
3、 解答患者提出的各種疑問，及時主動與主診醫師溝通及反饋。征詢與收集患者對醫院各項工作的意見和建議，并及時報告有關領導；
4、 建立全面的患者個人信息檔案，對病人有效進行管理；
5、 協助醫師開展患者服務管理工作；
6、 協調(diao)各部(bu)門的橫(heng)向溝通。
崗位要求
1、學歷要求：臨床醫學、護理專業專科以上學歷；
2、悉(xi)醫院服務流程標準化，形象氣質佳，語言溝(gou)通(tong)能(neng)力(li)與表達能(neng)力(li)良好(hao)，具(ju)有服務意識及營銷(xiao)技巧(qiao)，具(ju)有敬(jing)業、吃苦(ku)精神，親和(he)力(li)好(hao)。
工作地址
山(shan)東省(sheng)濟南市(shi)天橋區濟濼路112號(hao)濟南京壇(tan)肝病醫院
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HR信息
簡主任
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意(yi)愿
暫無(wu)
活躍(yue)時段 潛水
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醫院客服 10-22
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市場營銷(xiao) 10-22
4-8K 濟南市-天橋區 | 年齡不(bu)(bu)限(xian) | 不(bu)(bu)限(xian)
醫療/衛生 其(qi)他行業
私營企業
101~200人
山東省濟(ji)南市天(tian)橋區(qu)濟(ji)南市濟(ji)洛路112號
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