崗位職責
1、負責通過在線的方式解決客戶的問題,為客戶提供快速、準確的解答服務;
2、合理安排服務資源,投訴處理、客戶(hu)(hu)咨(zi)詢(xun)等相(xiang)關業務,并及時反(fan)饋客戶(hu)(hu)信(xin)息;記錄客戶(hu)(hu)反(fan)饋信(xin)息;
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
3、有良好的團隊協助意識與服務意識。
繳納五險一金,包吃住,節假日福利等
工作地(di)點:高新區(qu)星火科技園
工作地址
山(shan)東省泰安市泰山(shan)區·市民之家4樓
HR信息
吳娟
今日活躍
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如(ru)果遇(yu)到(dao)扣押(ya)證件、收(shou)取押(ya)金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳(chuan)銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷、虛假宣傳(chuan)或其(qi)他違法(fa)違規行為(wei)。請及時(shi)保留證據(ju),立即向平臺(tai)舉報(bao)投訴,必要(yao)時(shi)可以報(bao)警、起訴,維護自己的合法(fa)權(quan)益。
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