崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶(hu)關系，并(bing)開(kai)發(fa)新(xin)客戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良(liang)好的服(fu)務(wu)意識與團隊(dui)合(he)作(zuo)精神(shen)。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客服經理客(ke)服總監(jian)
工作地址
山東省(sheng)濰坊(fang)市·玉清東街與東方(fang)路高(gao)新大廈
HR信息
李經理
當前在線
人力資源部
|
主管
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過(guo)程中(zhong)如果遇(yu)到扣押證件(jian)、收取押金、提供擔保(bao)、強迫入股(gu)集資(zi)、解凍資(zi)金、詐騙(pian)傳銷、求職歧視、黑中(zhong)介、人(ren)身攻擊(ji)、惡意(yi)騷(sao)擾(rao)、惡意(yi)營銷、虛假宣傳或其(qi)他違(wei)法違(wei)規行為。請及時保(bao)留證據，立即向平(ping)臺(tai)舉報投(tou)訴，必要時可以報警、起訴，維(wei)護自己的合(he)法權益。
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