崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶(hu)關系，并開發新客戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的(de)服(fu)務(wu)意識與團隊(dui)合作(zuo)精神。
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省濰坊市(shi)·玉清東街(jie)與(yu)東方路(lu)高新大(da)廈
HR信息
李經理
當前在線
人力資源部
|
主管
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過程中如(ru)果遇到扣押(ya)證件、收(shou)取押(ya)金(jin)、提(ti)供擔保、強迫入股集資、解凍資金(jin)、詐騙傳銷、求職(zhi)歧視、黑中介、人(ren)身攻(gong)擊、惡意騷(sao)擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規行為。請及時(shi)保留證據，立(li)即向(xiang)平臺舉報投訴(su)，必要時(shi)可(ke)以報警、起訴(su)，維護(hu)自己的合法權益。
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