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客服專(zhuan)員(非銷(xiao)售) 4-8K 參考工資

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崗位職責

崗位職責：
1、合理處理客戶咨詢、投訴處理等相關業務，并及時反饋記錄客戶信息；
2、負責建立并維護良好的客戶關系，并按照規范的服務流程及時有效的為客戶提供耐心周到的服務；
3、執行上級安排的其他工作。
4、不(bu)斷接受公司的各(ge)項業務和技能提升培訓。

崗位要求

任職要求：
（有責任心，有學習能力，有服務意識，此三點尤為重要）
1、熟悉電腦基礎操作，打字速度快，有電子商務學習者優先；
2、有較強服務意識，禮貌、耐心、責任心強；
3、耐心細致、親和力強，有較強的溝通能力及問題分析及處理能力；
4、不(bu)與顧客發生沖突，不(bu)搪塞推(tui)脫，設身(shen)處地為顧客著想！

晉升機制

普工高(gao)級(ji)普工組長

工作地址

山東省泰(tai)安市高新(xin)區高新(xin)區星火科(ke)技(ji)園(yuan)1366號泰(tai)盈科(ke)技(ji)有限公司展(zhan)開(kai)地(di)圖

HR信息

王從從

3日內活躍

人力資源部 | 人事經理 | 自投遞起3個工作日內答復

簡(jian)歷答復高答復率 92%

聊天意愿暫無

活躍時(shi)段冒泡上午12-下午1點最活躍

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