崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客(ke)戶關(guan)系，并開發(fa)新客(ke)戶；
崗位要求
1、至少1年以上售后客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤(qin)奮踏實，良好的服(fu)務意識與團隊合作精(jing)神。
晉升機制
客服專員客(ke)服主(zhu)管(guan)客服經理客(ke)服總(zong)監
工作地址
山(shan)東省(sheng)泰安市(shi)高新區(qu)山(shan)東藍景(jing)膜院內
展開地(di)圖(tu)
HR信息
王經理
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源主管
| 自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿(yuan)
暫(zan)無
活(huo)躍時段 潛水
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