1)負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案;
(2)負(fu)責(ze)進行有效(xiao)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)管理(li)和溝(gou)通(tong);(3)負(fu)責(ze)建立客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務團隊以及培訓客(ke)戶(hu)(hu)代表等(deng)相關(guan)(guan)人員;(4)定期(qi)或不定期(qi)進行客(ke)戶(hu)(hu)回訪,以檢查客(ke)戶(hu)(hu)關(guan)(guan)系(xi)維護的(de)情況;(5)負(fu)責(ze)發展維護良好(hao)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)關(guan)(guan)系(xi);(6)負(fu)責(ze)組(zu)織公司產品的(de)售后服(fu)務工作(zuo);(7)建立客(ke)戶(hu)(hu)檔(dang)案、質量跟蹤記錄等(deng)售后服(fu)務信息管理(li)系(xi)統。
1、五官端正 熱愛服裝。
2、個性活潑;
3、有直播(bo)工作經驗(yan)優先錄用。
在求職過程中(zhong)如(ru)果遇到扣押證件、收取押金(jin)、提供擔保、強迫(po)入股(gu)集資、解(jie)凍資金(jin)、詐騙傳銷(xiao)、求職歧(qi)視、黑中(zhong)介、人身(shen)攻擊、惡意騷擾、惡意營銷(xiao)、虛假宣傳或其他違法違規行為(wei)。請及時保留證據(ju),立即向(xiang)平(ping)臺舉報投訴,必要(yao)時可以報警、起訴,維護自己的(de)合法權益。