崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶(hu)關系(xi)，并(bing)開發(fa)新(xin)客戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤(qin)奮踏實，良好(hao)的服務意識與團隊合作精神。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客(ke)服經理客服總監
工作地址
山東省煙臺(tai)市開(kai)發區中山街10號
展開地圖
HR信息
辛女士
3日內活躍
人事
|
職員
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意(yi)愿
暫(zan)無
活躍時段 潛水
安全警示
立即投訴
在(zai)求職過程(cheng)中(zhong)如果遇到扣押(ya)證件、收(shou)取(qu)押(ya)金(jin)、提供擔保、強迫(po)入股集資、解凍資金(jin)、詐騙傳銷、求職歧視、黑中(zhong)介、人身攻擊、惡意騷(sao)擾、惡意營(ying)銷、虛假宣傳或其他違法(fa)違規行為。請及時保留證據(ju)，立(li)即向平臺舉報投訴，必(bi)要時可以報警、起(qi)訴，維護自己的合法(fa)權益。
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