刷新時間：昨天
山東省濰坊市坊子區
?
| ?經驗不限? | ?大專(zhuan)? |
?18歲-35歲? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司的各(ge)項業務(wu)和(he)技能提升培(pei)訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬(jing)業(ye)、勤(qin)懇，樂于思考，具有自我(wo)發展的主觀愿望和自我(wo)學習能力(li)。可適(shi)當加(jia)班者優先。
晉升機制
客服專員(yuan)客(ke)服(fu)主管客服經理客服總監
工作地址
山東省濰坊市坊子區正泰(tai)路測繪(hui)小鎮
展開地圖
HR信息
趙經理
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿
暫無
活(huo)躍時段 潛水(shui) 下(xia)午5-6點 最(zui)活躍(yue)
公司(si)其他職位(wei) 查看本公司更多職位
銀行分(fen)期賬單(dan)客服 昨天
3.5-6K 濰坊(fang)市-坊(fang)子區 | 18歲-35歲 | 中專
銀行賬單(dan)管(guan)理坐(zuo)席 昨(zuo)天
6-7K 濰坊市(shi)-坊子區 | 18歲(sui)-40歲(sui) | 中專
后臺辦理分期(qi)人工 昨天(tian)
4-8K 濰坊(fang)市-坊(fang)子(zi)區(qu) | 20歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui) | 大專
后(hou)臺辦(ban)理專員 昨天(tian)
5-6K 濰坊市-坊子區(qu) | 20歲-35歲 | 中專(zhuan)
后(hou)臺咨詢辦(ban)理(li) 昨天
5-8K 濰坊(fang)市-坊(fang)子區(qu) | 20歲(sui)-35歲(sui) | 中(zhong)專
銀行賬單(dan)分期專線柜員坊(fang)子(zi)區 昨天
5-6K 濰坊市-坊子區 | 20歲(sui)(sui)-39歲(sui)(sui) | 中(zhong)專
銀行/證(zheng)券(quan)/基(ji)金/期貨
股份制公司
101~200人(ren)
山東省濰坊市坊子區坊子區正泰路1369號8號樓401
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151