崗位職責
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受公司的各(ge)項業務和技能提(ti)升培訓(xun)。
崗位要求
1、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神
2、能承受較強的工作壓力,愿意挑戰高薪；
3、具有較強的溝通與組織協調能力及親和力；
4、學歷不代表能力，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
5、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
6、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
7、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考(kao)，具有自我發展的主觀(guan)愿望和(he)自我學習能力(li)。可(ke)適當加班者優先(xian)。
工作地址
山(shan)東省泰安市泰山(shan)區(qu)恒大城附(fu)近
展(zhan)開地圖
公(gong)司(si)其他職位(wei) 查看本公司更多職位
招聘專(zhuan)員(yuan)/助(zhu)理 09-27
4-5K 泰安市-泰山區 | 22歲(sui)-35歲(sui) | 不限
客戶經(jing)理 09-27
3.5-20K 泰安市-岱岳區(qu) | 22歲-45歲 | 不限
客服(fu)專員(yuan) 09-27
3-4K 泰安市-岱(dai)岳(yue)區 | 20歲-35歲 | 高中
房產(chan)店長 09-27
15-50K 泰(tai)安市(shi)-泰(tai)山區 | 22歲-45歲 | 高中
市(shi)場(chang)推(tui)廣大使 09-27
4-8K 泰安(an)市-泰山區 | 22歲-45歲 | 不限
專(zhuan)業服(fu)務(咨詢/財會/法律(lv))
私營企業(ye)
50~100人
山東省泰(tai)(tai)安市泰(tai)(tai)山區(qu)長城路中段路西宏成家園4-101（1-2）層
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151