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售后接待員(yuan)(西外環全新國企奔馳(chi)4S店) 4-6K 參考工資
山東省濟寧市任城區 ? | ?3-5年? | ?大專? | ?22歲-35歲? | ?招2人? | ?全職
五險一(yi)金年(nian)終獎全勤獎(jiang)節日(ri)福利帶薪年假(jia)公費培(pei)訓健(jian)康(kang)體檢通訊補貼(tie)餐(can)補/工(gong)作餐(can)住房(fang)補(bu)貼交通(tong)補貼
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關注 投訴
崗位職責

1、及時、禮貌問候客戶,處理客戶問詢
2、日常維護服務顧問的時間安排,為客戶安排時間合適的服務顧問
3、在客戶等待時進行照顧,協調飲料點心等
4、及時接聽電話,對其進行規類,并轉給合適的服務顧問
5、及時將客戶投訴告知各部門,及/或市場及客戶關系經理/業務發展中心經理
6、維護入場車及預約管理系統及經銷商管理系統
7、將客戶預約變更通知相應服務顧問
8、隨時保持接待(dai)區域(yu)及(ji)前臺(tai)整潔,給客戶留(liu)下良(liang)好(hao)印象

崗位要求

1、具備1年以上接待員工作經驗,或1年以上服務行業工作經驗
2、具備基礎的商務禮儀及職業著裝知識
3、具備基礎的客戶關系管理知識
4、具備基礎的梅賽德斯-奔馳產品及提供服務知識
5、具(ju)備基礎的(de)梅賽德斯-奔(ben)馳車間(jian)流程(cheng)知識

工作地址
山東省濟(ji)寧市任城區105國(guo)道(dao) 展(zhan)開地圖(tu)

HR信息
史女士
3日內活躍
人事行政部 | 人力資源 | 自投遞起3個工作日內答復
簡歷答復 暫無
聊天意愿 暫無
活(huo)躍(yue)時段(duan) 潛水(shui)
公司其(qi)他職位(wei) 查看本公司更多職位
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名企(qi)
汽(qi)車(che)及零配件
國企(qi)
50~100人
山東省濟寧(ning)市(shi)任(ren)城(cheng)區濟寧(ning)西外(wai)環與327國道交(jiao)匯處(中達寶馬南200米)
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