崗位職責
根據篩選出的客戶信息主動進行電話招攬客戶來店維修保養;
負責接聽預約電話并填寫及統計預約登記表;
負責記錄招攬(lan)客戶(hu)不回店原因
崗位要求
有電話營銷或客戶管理經驗優先,勤奮敬業、責任心強;
普通話標準,懂得消費者心理,擅于溝通;
頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務意識,工作耐心細致;
有(you)團隊合(he)作精(jing)神,具有(you)基本電(dian)腦(nao)及辦(ban)公軟(ruan)件使用能(neng)力。
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客服經理(li)客服(fu)總(zong)監(jian)
工作地址
山東(dong)省淄博(bo)市張店區(qu)山泉路68號遠方汽貿城
展開地(di)圖
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