崗位職責
根據篩選出的客戶信息主動進行電話招攬客戶來店維修保養;
負責接聽預約電話并填寫及統計預約登記表;
負(fu)責記錄招攬客戶不回店原(yuan)因
崗位要求
有電話營銷或客戶管理經驗優先,勤奮敬業、責任心強;
普通話標準,懂得消費者心理,擅于溝通;
頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務意識,工作耐心細致;
有團隊合(he)作(zuo)精神,具有基(ji)本電腦及辦(ban)公軟(ruan)件使用能力。
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服(fu)主管客(ke)服經理客服總監(jian)
工作地址
山東(dong)省淄博市張店區山泉路(lu)68號(hao)遠方汽(qi)貿城(cheng)
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