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崗位職責
a) 建立客戶信息管理數據庫，保持與客戶良好的溝通，及時掌握客戶的需求，發掘銷售機會；
b) 組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動，提高業績成功率；
c) 安排人員做好大客戶的咨詢和相關服務，及時有效的為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。
d) 對下屬員工進行指導與培訓，提高業務能力和水平。
e) 接待洽談企業客戶，并完成銷售簽單工作；
f) 負責簽單后的客戶跟蹤及單后跟蹤工作，保質保量完成合同規定的內容。
g) 數量掌握體驗館內的品牌和線上品牌資源，熟悉了解產品功能。
h) 接受(shou)大客戶投訴工作，并將客戶投訴意見轉(zhuan)交給商管、開放平臺及營運部。