崗位職責
1、監控和維護CRM系統,指導業務員和銷售行政錄入和管理客戶信息數據;
2、充分了解客戶需求細分客戶類型,進行分級服務管理,分析并挖掘潛在客戶及重點客戶;
3、根據銷售、服務等業務需求處理數據,提供有效報告;
4、監督(du)銷售員(yuan)客戶覆蓋(gai)行動情況,及時反(fan)饋其(qi)各級主管并推(tui)動工作(zuo);
崗位要求
1、相關工作經驗2年以上;
2、良好的溝通及語言表達能力,有獨立分析、思考解決問題的能力;
3、能承受較強的工作壓力,有良好的學習能力;
4、有效進行溝通和協作的能力,組織能力/應變能力較強;
5、熟練應用Office辦公軟件;
6、為(wei)人正直善(shan)良(liang),踏實勤奮,有CRM相關工作經驗者優先(xian)。
晉升機制
客服專員(yuan)客(ke)服主管客服經理(li)客(ke)服總監
工作地址
山(shan)東(dong)省日照市開發區山(shan)東(dong)省日照市204國道南昌路西側
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HR信息
趙主任
3日內活躍
行政部
|
主任
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無
活躍(yue)時段(duan) 潛水
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8-10K 日照(zhao)市-開發區 | 30歲-45歲 | 中專(zhuan)
售后前臺服務經理 09-23
8-10K 日(ri)照市-開(kai)發區(qu) | 26歲-40歲 | 大(da)專
機修技師 09-23
6-8K 日(ri)照市-開發區(qu) | 22歲(sui)-45歲(sui) | 中技
汽(qi)車及零配(pei)件
股份制(zhi)公司(si)
101~200人(ren)
山東省日(ri)照(zhao)市(shi)(shi)開(kai)發區山東省日(ri)照(zhao)市(shi)(shi)204國道南昌路西側
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