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山東省德州市開發區
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| ?經驗不限(xian)? | ?學(xue)歷不限(xian)? |
?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招2人? | ?全(quan)職
薪資詳情
發放(fang)方式:每月(yue)15日????? 試用薪資:無(wu)試用期?????
提成方式:銷售額提成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司的各(ge)項業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂(le)于思考,具有自我(wo)發展(zhan)的(de)主觀愿望(wang)和自我(wo)學習能力(li)。可適(shi)當加班者優先(xian)。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經理(li)客服總監
工作地址
山東省德州市開發(fa)區(qu)開發(fa)區(qu)綠(lv)城百合寫字樓5樓
展開地圖
HR信息
高經理
3日內活躍
聊天意愿
較(jiao)慢
回復間隔(ge)
大(da)于5分(fen)鐘(zhong)
活躍時段 潛水
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3-6K 德州市-開發區 | 20歲-35歲 | 大專
機械(xie)/設備/重工 儀器儀表(biao)/工業自動化(hua)
私營企業
201~500人
山東省德州市開發區開發區綠(lv)城百合寫字樓5樓
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