崗位職責
工作時間:在線:早8點-晚23點排班;早班:8:00-17:00,晚班:14:00-23:00,斷班:11:00-14:00,17:00-22:00 下午月休4-5天。
薪資:3000底薪+500績效+獎勵
綜合薪資:4000-8000
福利:有宿舍每天有餐補
崗位職責
在線/熱線/工單處理客戶需求;
根據業務流程要求提供準確的解決方案;
跟進問題及時回復客戶跟進結果;
處理客(ke)戶投訴(su),安撫(fu)客(ke)戶情緒(xu);
崗位要求
學歷:中專以上
年齡:18歲以上
1年以上客服工作經驗優先考慮
硬技能:普通話標準,打字速度50字/分鐘,能接受倒班工作制
軟技能:較強得抗壓能力(li),溝(gou)通能力(li),處(chu)理投訴能力(li),學習(xi)能力(li)。
晉升機制
客(ke)服專員(yuan)客服(fu)主(zhu)管客服經理客服(fu)總監
工作地址
山東省青島(dao)市李滄(cang)區青島(dao)市李滄(cang)區黑龍江中(zhong)路398號中(zhong)藝1688創意產業園
展開地圖(tu)
HR信息
任先生
3日內活躍
| 自投遞起3個工作日內答復
人事經理
聊(liao)天意愿(yuan)
較慢
回(hui)復間隔
大(da)于5分鐘
活(huo)躍時(shi)段 潛水(shui)
公司(si)其他職(zhi)位 查看本公司更多職位
客服 10-21
4-8K 青島市-李滄區 | 18歲-40歲 | 高(gao)中
互(hu)聯(lian)網(wang)/電子商(shang)務(wu)
私營(ying)企業
1000人以上(shang)
北(bei)京(jing)市朝陽(yang)區朝陽(yang)區雙橋
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