崗位職責
工作時間:在線：早8點-晚23點排班；早班：8:00-17:00，晚班:14:00-23:00，斷班:11:00-14:00，17:00-22:00 下午月休4-5天。
薪資：3000底薪+500績效+獎勵
綜合薪資：4000-8000
福利：有宿舍每天有餐補
崗位職責
在線/熱線/工單處理客戶需求；
根據業務流程要求提供準確的解決方案；
跟進問題及時回復客戶跟進結果；
處理(li)客(ke)戶(hu)投訴，安(an)撫(fu)客(ke)戶(hu)情緒(xu)；
崗位要求
學歷：中專以上
年齡：18歲以上
1年以上客服工作經驗優先考慮
硬技能：普通話標準，打字速度50字/分鐘，能接受倒班工作制
軟技能(neng)(neng)(neng)：較(jiao)強得抗壓能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，溝通能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，處理(li)投訴能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，學習能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。
晉升機制
客服(fu)專員客(ke)服主管客服經理客服(fu)總監(jian)
工作地址
山(shan)東(dong)省青島市李滄(cang)區(qu)青島市李滄(cang)區(qu)黑(hei)龍(long)江中(zhong)路398號中(zhong)藝1688創意產業園
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HR信息
任先生
3日內活躍
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回(hui)復間(jian)隔
大于5分(fen)鐘
活躍(yue)時段 潛水
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客服 10-21
4-8K 青島市-李(li)滄(cang)區 | 18歲-40歲 | 高中
互(hu)聯網/電(dian)子商務
私營企業
1000人(ren)以(yi)上
北京市朝(chao)陽(yang)區朝(chao)陽(yang)區雙橋
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