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崗位職責

1、通過培訓掌握相關的崗位知識和溝通技巧，以專業規范程序協助銀行，提醒客戶逾期情況，告知銀行規定的還款時間，與客戶協商還款事宜；
2、主動通過電話外呼方式與相關客戶溝通，了解客戶逾期原因，持續與客戶跟進溝通工作；
3、督促客(ke)戶及時歸還信(xin)用卡欠款，維護客(ke)戶的(de)良好個人征信(xin)記錄，從(cong)而降低銀行的(de)壞賬率；

崗位要求

1、男女不限，專業不限，年齡20—38周歲，身體健康；
2、高中，中專及以上學歷；
3、普通話流利，具有較強的心理素質，溝通及語言表達能力。善于與各種人群交流溝通：
4、思維敏捷。具有堅強的抗壓能力
5、具有一定的風險研究和分析能力；
6、具有較強的溝通和協調能力，工作嚴謹；
7、具有一(yi)定的親和力，有團隊合(he)作精神。

工作地址

山東省濟南(nan)市(shi)槐(huai)蔭(yin)區南(nan)辛莊西路21號(hao)濟南(nan)機床二廠吉爾(er)大廈17樓A,B室展開地圖

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