崗位職責
"1、掌握一定的溝通技巧，負責解答客戶電話、qq和面對面等服務咨詢，解答咨詢者的疑問；
2、初步通過電話了解咨詢者的信息及確定報讀意向；
3、做好數據交接，并做好數據統計；
4、負責客戶電話的回訪及售后服務，做好后續服務支持工作；
5、協(xie)助部門內部其他相關文職(zhi)工(gong)作。"
崗位要求
"1．對教育行業的營銷工作充滿熱情，勇于接受挑戰；
2．大專以上學歷 ，熟悉計算機操作；
3．具有較強的團隊協作及執行能力；
4．具有良好的銷售技巧，能快速掌握學員心理并正確引導，
5．工作(zuo)認真負責(ze)，有較強的抗(kang)壓能力(li)。"
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服(fu)經理客服總監
工作地址
山東(dong)省青島市(shi)市(shi)北(bei)區(qu)市(shi)北(bei)區(qu)山東(dong)路創新科(ke)技大(da)廈177號
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HR信息
李先生
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活(huo)躍(yue)時段(duan) 潛(qian)水
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