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山東省泰安市岱岳區?
| ?經驗不限?| ?大(da)專?
| ?18歲-30歲? | ?招11~20人? | ?全(quan)職(zhi)
崗位職責
1、負責對客戶介紹產品和服務,按照標準流程解答用戶常見問題;
2、通過網絡,為用戶解答疑問,辦理業務,并確認用戶滿意;
3、接待和處理用戶投訴,對于無法處理的問題,按照流程向上級匯報;
4、承擔一定的用戶滿意度回訪工作;
5、整理用戶反饋,向業(ye)務部門提出(chu)產品和服務改進建(jian)議。
崗位要求
1、普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
3、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
4、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優先;
5、電腦使用熟練,打字速度快,熟悉辦公軟件和網絡工具。
6、雙休、五險一金、下午茶一應俱全
7、新員工(gong)3000+老(lao)員工(gong)5500~6500
工作地址
山東(dong)省泰安市岱岳(yue)區·市民(min)之家4樓(lou)泰盈科(ke)技
HR信息
陳文美
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