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山東省青島市市北區
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| ?經驗不(bu)限(xian)(xian)? | ?大專? |
?年齡不(bu)限(xian)(xian)? | ?招6~10人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話連線客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、面向客戶介紹說明政策或產品;
4、具備溝通能力、服務意識;
5、接(jie)受公司的各項業務和技(ji)能免費提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、性格善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,具(ju)有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管客(ke)服(fu)經理客服(fu)總監
工作地址
山東省(sheng)青島市市北區黑(hei)龍江(jiang)南路2號(hao)萬科中心C座10層
展(zhan)開地圖
HR信息
車企在線
3日內活躍
聊(liao)天意愿(yuan)
較慢
回復間(jian)隔(ge)
大(da)于(yu)5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
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客服(fu)專員(yuan) 09-23
3.5-5K 青島市-黃島區 | 年齡不(bu)限(xian) | 大專
客服專員 09-23
3.5-5K 煙臺(tai)市-海陽市 | 年齡不限 | 大專
通信(設備/運(yun)營/增值服(fu)務)
私營企業(ye)
101~200人(ren)
山東省青島(dao)市黃島(dao)區(qu)江山南(nan)路(lu)480號內4棟901戶
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