為切實落實深化“放管服”改革優化營商環境,日照五蓮縣緊扣“就業為本,民生優先”主線,深入開展“就業政務服務快辦行動”,推進“一窗通辦”工作,進一步優化服務流程,提升服務效能。
服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)事項(xiang)“打(da)包辦”。重點圍(wei)繞企業(ye)(ye)(ye)和群眾涉及(ji)較多(duo)的高校畢(bi)業(ye)(ye)(ye)生就業(ye)(ye)(ye)、創業(ye)(ye)(ye)、人(ren)才(cai)、失業(ye)(ye)(ye)、就業(ye)(ye)(ye)困(kun)難群體幫扶等服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),明確(que)事項(xiang)責任、整(zheng)合材料(liao)、優(you)化(hua)流(liu)程、改造系統,將流(liu)程相似、材料(liao)相近、結果關聯的服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)事項(xiang)打(da)包,將“多(duo)件事”變“一件事”辦理(li)。目前已整(zheng)合“就業(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)”“人(ren)才(cai)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)” “失業(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)” “創業(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)”和“補貼(tie)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)”等5大服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)包,面向社會(hui)開展(zhan)個性化(hua)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。
高頻事(shi)項(xiang)“提速辦(ban)(ban)”。對照(zhao)“清(qing)事(shi)項(xiang)、減材料、壓時(shi)(shi)限(xian)(xian)”要(yao)求(qiu),推進就業服(fu)務快辦(ban)(ban)行動,著力精簡優化各項(xiang)業務辦(ban)(ban)理(li)環節(jie)程序,為群眾提供更加優質便捷高效的(de)(de)服(fu)務。有明確時(shi)(shi)限(xian)(xian)要(yao)求(qiu)的(de)(de)事(shi)項(xiang),嚴格按照(zhao)時(shi)(shi)限(xian)(xian)要(yao)求(qiu)執行;原則上(shang),做(zuo)到申(shen)請(qing)(qing)材料齊全的(de)(de)一次受理(li),即時(shi)(shi)辦(ban)(ban)結事(shi)項(xiang)從(cong)接(jie)收材料到辦(ban)(ban)結不超(chao)過30分鐘;網(wang)上(shang)申(shen)請(qing)(qing)事(shi)項(xiang)受理(li)審核(he)不過夜;限(xian)(xian)時(shi)(shi)辦(ban)(ban)結事(shi)項(xiang)在規定時(shi)(shi)限(xian)(xian)的(de)(de)基(ji)礎上(shang),提速50%以上(shang),具備條件的(de)(de)轉為即時(shi)(shi)辦(ban)(ban)結事(shi)項(xiang)。
服(fu)(fu)務(wu)窗(chuang)口“集中辦”。積(ji)極推(tui)進“一(yi)窗(chuang)通辦”“綜合柜員制”改(gai)革工作,打破科(ke)(ke)室(shi)界(jie)限、崗位分(fen)工,通過業(ye)務(wu)系(xi)統操作集訓,促使工作人(ren)員在(zai)最短時間內由(you)“專科(ke)(ke)大夫” 變(bian)成(cheng)“全(quan)科(ke)(ke)大夫”,全(quan)面(mian)提(ti)(ti)升窗(chuang)口經辦服(fu)(fu)務(wu)水平。加快整(zheng)合現(xian)有業(ye)務(wu)網(wang)絡,大力宣傳(chuan)推(tui)行“網(wang)上辦”、“日照(zhao)人(ren)社”手機APP程序,不斷(duan)提(ti)(ti)高“網(wang)上辦、掌上辦”工作服(fu)(fu)務(wu)質量。目前,就失(shi)業(ye)登記、失(shi)業(ye)保(bao)險待遇申請、失(shi)業(ye)補助金、技(ji)能提(ti)(ti)升補貼等(deng)二十余項(xiang)業(ye)務(wu)已整(zheng)合到綜合服(fu)(fu)務(wu)窗(chuang)口,實現(xian)“一(yi)窗(chuang)式(shi)受理、一(yi)站(zhan)式(shi)服(fu)(fu)務(wu)、一(yi)柜臺辦結”。
惠(hui)民(min)利(li)企事項“熱心辦(ban)(ban)”。加強就業(ye)(ye)(ye)(ye)創業(ye)(ye)(ye)(ye)政(zheng)策(ce)的(de)宣傳力(li)度,積極(ji)落實(shi)穩就業(ye)(ye)(ye)(ye)保居(ju)民(min)就業(ye)(ye)(ye)(ye)十大行動舉措,做到百姓(xing)的(de)需要(yao)在哪里,惠(hui)民(min)政(zheng)策(ce)就落實(shi)到哪里。開展(zhan)“政(zheng)策(ce)找人(ren)(ren)”活動,主動對接企業(ye)(ye)(ye)(ye),開展(zhan)一(yi)線接洽用工服(fu)務,著力(li)降(jiang)低(di)企業(ye)(ye)(ye)(ye)運(yun)(yun)行負擔,積極(ji)促進縣域企業(ye)(ye)(ye)(ye)正常運(yun)(yun)轉。為大齡失業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)員、殘疾人(ren)(ren)等特(te)殊群體上門(men)辦(ban)(ban)理各項補貼(tie)待遇申領發放、認證工作。打造“跑腿”越來(lai)越少、材(cai)料(liao)越來(lai)越簡、時限越來(lai)越短、體驗(yan)越來(lai)越好的(de)便民(min)服(fu)務新(xin)模式,實(shi)現辦(ban)(ban)一(yi)件事“只(zhi)進一(yi)門(men)、只(zhi)到一(yi)窗、只(zhi)跑一(yi)次”。
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