為切實落實深化“放管服”改革優化營商環境,日照五蓮縣緊扣“就業為本,民生優先”主線,深入開展“就業政務服務快辦行動”,推進“一窗通辦”工作,進一步優化服務流程,提升服務效能。
服(fu)(fu)務(wu)事(shi)(shi)(shi)(shi)項(xiang)(xiang)“打包(bao)辦(ban)”。重(zhong)點圍繞企業(ye)(ye)和(he)群眾涉及較多的高校畢業(ye)(ye)生就業(ye)(ye)、創(chuang)業(ye)(ye)、人(ren)才、失業(ye)(ye)、就業(ye)(ye)困(kun)難群體幫扶(fu)等服(fu)(fu)務(wu),明確事(shi)(shi)(shi)(shi)項(xiang)(xiang)責任、整合材料、優化流程(cheng)、改造系統,將流程(cheng)相(xiang)似、材料相(xiang)近、結(jie)果關(guan)聯的服(fu)(fu)務(wu)事(shi)(shi)(shi)(shi)項(xiang)(xiang)打包(bao),將“多件事(shi)(shi)(shi)(shi)”變“一件事(shi)(shi)(shi)(shi)”辦(ban)理。目前已整合“就業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)”“人(ren)才服(fu)(fu)務(wu)” “失業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)” “創(chuang)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)”和(he)“補(bu)貼服(fu)(fu)務(wu)”等5大(da)服(fu)(fu)務(wu)包(bao),面向社會開展個性(xing)化服(fu)(fu)務(wu)。
高頻事(shi)(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)“提(ti)速(su)辦(ban)(ban)(ban)”。對照“清事(shi)(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)、減(jian)材料、壓(ya)時(shi)(shi)限”要求(qiu),推進就業(ye)服務快辦(ban)(ban)(ban)行動,著(zhu)力精簡優化各項(xiang)(xiang)(xiang)業(ye)務辦(ban)(ban)(ban)理(li)環節程序,為群眾(zhong)提(ti)供(gong)更加優質(zhi)便捷高效的(de)服務。有(you)明確(que)時(shi)(shi)限要求(qiu)的(de)事(shi)(shi)項(xiang)(xiang)(xiang),嚴格(ge)按(an)照時(shi)(shi)限要求(qiu)執行;原則上(shang)(shang),做到申請材料齊(qi)全的(de)一次受理(li),即時(shi)(shi)辦(ban)(ban)(ban)結(jie)事(shi)(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)從接收材料到辦(ban)(ban)(ban)結(jie)不(bu)超(chao)過30分鐘;網上(shang)(shang)申請事(shi)(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)受理(li)審核不(bu)過夜;限時(shi)(shi)辦(ban)(ban)(ban)結(jie)事(shi)(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)在規(gui)定時(shi)(shi)限的(de)基(ji)礎上(shang)(shang),提(ti)速(su)50%以上(shang)(shang),具備(bei)條件(jian)的(de)轉為即時(shi)(shi)辦(ban)(ban)(ban)結(jie)事(shi)(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)。
服務(wu)窗(chuang)(chuang)口“集(ji)中辦(ban)”。積極(ji)推進“一窗(chuang)(chuang)通辦(ban)”“綜合(he)柜(ju)(ju)員(yuan)制”改革工作(zuo),打破科(ke)(ke)室界限(xian)、崗位分工,通過業(ye)務(wu)系(xi)統操(cao)作(zuo)集(ji)訓,促使工作(zuo)人(ren)員(yuan)在最短(duan)時間內由(you)“專科(ke)(ke)大夫(fu)” 變(bian)成“全科(ke)(ke)大夫(fu)”,全面提(ti)升(sheng)窗(chuang)(chuang)口經辦(ban)服務(wu)水平。加快整合(he)現有業(ye)務(wu)網絡,大力宣傳推行“網上辦(ban)”、“日照人(ren)社”手機(ji)APP程(cheng)序,不斷提(ti)高“網上辦(ban)、掌上辦(ban)”工作(zuo)服務(wu)質量(liang)。目前,就(jiu)失業(ye)登(deng)記、失業(ye)保險待(dai)遇申(shen)請、失業(ye)補(bu)助金(jin)、技能提(ti)升(sheng)補(bu)貼等二十余項業(ye)務(wu)已整合(he)到綜合(he)服務(wu)窗(chuang)(chuang)口,實現“一窗(chuang)(chuang)式受理(li)、一站式服務(wu)、一柜(ju)(ju)臺辦(ban)結”。
惠民(min)(min)利企事項“熱心(xin)辦(ban)”。加強就業(ye)創業(ye)政(zheng)策的宣傳力度(du),積(ji)極(ji)落(luo)實(shi)(shi)(shi)穩(wen)就業(ye)保(bao)居民(min)(min)就業(ye)十大行動舉(ju)措,做到百姓的需要在(zai)哪里,惠民(min)(min)政(zheng)策就落(luo)實(shi)(shi)(shi)到哪里。開(kai)展“政(zheng)策找人(ren)(ren)”活動,主動對接企業(ye),開(kai)展一(yi)線接洽用工服務,著(zhu)力降低企業(ye)運行負(fu)擔,積(ji)極(ji)促進縣域企業(ye)正常運轉。為大齡失業(ye)人(ren)(ren)員(yuan)、殘(can)疾人(ren)(ren)等(deng)特殊群體(ti)上門辦(ban)理各項補貼待遇申領發放(fang)、認證工作。打造“跑(pao)腿”越(yue)來(lai)越(yue)少(shao)、材(cai)料越(yue)來(lai)越(yue)簡、時限(xian)越(yue)來(lai)越(yue)短、體(ti)驗越(yue)來(lai)越(yue)好的便(bian)民(min)(min)服務新模(mo)式,實(shi)(shi)(shi)現辦(ban)一(yi)件事“只(zhi)進一(yi)門、只(zhi)到一(yi)窗、只(zhi)跑(pao)一(yi)次”。
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