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新冠肺炎疫情發生以來，山東省人力資源和社會保障廳因人因企因地精準施策，著力打造專員服務、專車服務、專網服務、員工共享、就業創業政策推送等五種模式，全力保障復工復產用工需求。

春(chun)節剛過，山東省(sheng)泰(tai)安(an)市岱岳區(qu)人社(she)局就業指(zhi)導科科長趙興利作為山東能源新礦集團泰(tai)山鹽(yan)化工分(fen)公司的(de)人社(she)服務專(zhuan)員(yuan)，早早地就來到了自己的(de)聯系(xi)點，實地幫(bang)助企(qi)業解決(jue)面臨的(de)難(nan)題。

“一條(tiao)(tiao)生(sheng)(sheng)產線(xian)需要50多人，現在(zai)人員(yuan)嚴重不(bu)足，從(cong)村里(li)招(zhao)工(gong)(gong)，各村都(dou)設(she)置了(le)疫情防控的(de)卡(ka)口，人員(yuan)進(jin)出成為(wei)難(nan)題。”山東能(neng)源新礦集團泰(tai)山鹽(yan)化工(gong)(gong)分公司(si)面(mian)對疫情主動轉產，不(bu)到兩(liang)天時間，就將一條(tiao)(tiao)幾乎廢(fei)棄的(de)84消毒液生(sheng)(sheng)產線(xian)恢復(fu)生(sheng)(sheng)產，但招(zhao)工(gong)(gong)難(nan)卻愁壞了(le)生(sheng)(sheng)產線(xian)負(fu)責人王西增(zeng)。

了解情況后(hou)，趙興利(li)通(tong)過與公司所在地(di)岱岳區滿莊(zhuang)鎮對接，給周邊地(di)區下發(fa)了招工需求(qiu)(qiu)。“我們對報名人(ren)員進行(xing)全面摸排，安排專(zhuan)人(ren)進行(xing)‘點(dian)對點(dian)’務工輸送，做到(dao)了疫情防(fang)控(kong)和滿足用(yong)工需求(qiu)(qiu)兼顧(gu)。”趙興利(li)說(shuo)。

像山東(dong)能源新礦(kuang)集團泰山鹽化工(gong)分公(gong)司(si)一(yi)(yi)樣，山東(dong)省人(ren)社廳(ting)為(wei)疫情(qing)防控必(bi)(bi)需、公(gong)共事業(ye)運(yun)行必(bi)(bi)需、群眾生活必(bi)(bi)需的(de)重點企(qi)業(ye)、重點項目設立用工(gong)服(fu)(fu)務(wu)專(zhuan)員，建立24小時用工(gong)調度保障機制，即時響應、一(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)服(fu)(fu)務(wu)，挖掘(jue)本地勞動力(li)資(zi)源，多(duo)渠道滿足(zu)企(qi)業(ye)用工(gong)需求。

山東人(ren)(ren)社部門(men)共設立用(yong)工(gong)服(fu)務專員(yuan)(yuan)3736名(ming)，對(dui)接(jie)服(fu)務企業(ye)(ye)(ye)24568家(jia)，解(jie)決(jue)用(yong)工(gong)13.98萬人(ren)(ren)。其中，為500家(jia)疫情(qing)防護(hu)物資重點(dian)生產企業(ye)(ye)(ye)解(jie)決(jue)用(yong)工(gong)32585人(ren)(ren)。他們在一線發(fa)揮“招(zhao)聘(pin)員(yuan)(yuan)”“服(fu)務員(yuan)(yuan)”“協(xie)調員(yuan)(yuan)”“聯絡員(yuan)(yuan)”“信息(xi)(xi)員(yuan)(yuan)”五大員(yuan)(yuan)作(zuo)用(yong)，幫助企業(ye)(ye)(ye)解(jie)決(jue)穩崗(gang)返還手續辦理、招(zhao)聘(pin)信息(xi)(xi)發(fa)布、人(ren)(ren)社政策解(jie)讀、職工(gong)返程運送等(deng)具體而又實際的問題(ti)。

山東省(sheng)人社廳聚(ju)焦重點群體“就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)難(nan)”，打造(zao)“屏(ping)對屏(ping)”專網服(fu)務新模(mo)式(shi)。把線(xian)下(xia)的就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)培(pei)(pei)訓(xun)、就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)招聘、就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)經辦搬到線(xian)上，將過去的就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)服(fu)務“面對面”模(mo)式(shi)轉變為“屏(ping)對屏(ping)”模(mo)式(shi)，讓求(qiu)職者享(xiang)受從技(ji)能培(pei)(pei)訓(xun)、求(qiu)職招聘到簽約入職的“一條龍”專網服(fu)務。并開(kai)展線(xian)上就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)服(fu)務，實現線(xian)上登記失(shi)業(ye)、申領(ling)失(shi)業(ye)保險金、穩崗返(fan)還、調解(jie)仲裁等經辦業(ye)務的“全程網辦”。

山東聚(ju)焦重點(dian)地域“返崗難”，啟(qi)動(dong)農民工(gong)(gong)(gong)“暢(chang)(chang)通(tong)(tong)行”活動(dong)，開(kai)展“點(dian)對點(dian)”專車（專列、專廂、專機）運輸服(fu)務，保(bao)障農民工(gong)(gong)(gong)安全暢(chang)(chang)通(tong)(tong)返崗復工(gong)(gong)(gong)。此外(wai)，聚(ju)焦企業(ye)用工(gong)(gong)(gong)“不平衡”問題，打造“企對企”共(gong)(gong)享(xiang)員工(gong)(gong)(gong)新模式。人(ren)(ren)社部門通(tong)(tong)過搭建(jian)人(ren)(ren)力資源調劑平臺，引(yin)導員工(gong)(gong)(gong)富(fu)余企業(ye)向用工(gong)(gong)(gong)短缺企業(ye)派遣(qian)員工(gong)(gong)(gong)，“共(gong)(gong)享(xiang)”人(ren)(ren)力資源，實現了企業(ye)得實惠、員工(gong)(gong)(gong)得收入、社會得效益的(de)目(mu)標(biao)。

濰(wei)坊市坊子區積極探索企業(ye)間“員工(gong)共(gong)享”模式(shi)，有(you)效解決(jue)了(le)(le)(le)(le)企業(ye)用(yong)工(gong)“不平衡”的難題，實(shi)現(xian)了(le)(le)(le)(le)跨(kua)行的互(hu)利(li)共(gong)贏。濰(wei)坊智(zhi)新電子股份有(you)限公司(si)人(ren)力資源部(bu)(bu)經理曹(cao)峰東(dong)說：“我們企業(ye)用(yong)工(gong)缺口較(jiao)大，在人(ren)社部(bu)(bu)門的協調下，來(lai)自多家餐飲酒店、游樂園的80多名(ming)員工(gong)‘共(gong)享’到了(le)(le)(le)(le)我們這里，解決(jue)了(le)(le)(le)(le)企業(ye)員工(gong)緊缺的問題，實(shi)現(xian)了(le)(le)(le)(le)人(ren)力資源的合理化利(li)用(yong)。”

山東聚(ju)焦就業(ye)(ye)(ye)(ye)創業(ye)(ye)(ye)(ye)政(zheng)策(ce)“落地”，打造“面(mian)對面(mian)”政(zheng)策(ce)推送新模式。將(jiang)疫情期間出臺的就業(ye)(ye)(ye)(ye)創業(ye)(ye)(ye)(ye)政(zheng)策(ce)，進行全面(mian)梳理，分(fen)區(qu)域、分(fen)群體、分(fen)類別(bie)“打包(bao)(bao)”，形成企業(ye)(ye)(ye)(ye)包(bao)(bao)、項目包(bao)(bao)、鄉村包(bao)(bao)、社區(qu)包(bao)(bao)、高校包(bao)(bao)、個(ge)人包(bao)(bao)共6個(ge)“包(bao)(bao)”，每個(ge)“包(bao)(bao)”明(ming)確政(zheng)策(ce)支持內容(rong)、援助(zhu)服(fu)務(wu)內容(rong)以及(ji)政(zheng)策(ce)落地和服(fu)務(wu)到位的路徑渠道，在網站(zhan)和新媒(mei)體廣泛(fan)發布，并(bing)送到了部分(fen)重點企事業(ye)(ye)(ye)(ye)單位手(shou)中。