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為切實優化涉及企業復工復產急需辦理的審批服務，乳山市行政審批服務局推出“四辦”舉措，全力滿足企業群眾恢復生產生活的各項需求，做到“群眾訴求辦理不斷檔，企業困難解決不打烊”。

簡單事項“網上辦”

通過(guo)政府(fu)網(wang)站(zhan)、微(wei)信、報(bao)(bao)紙、電視等多種媒體渠(qu)道(dao)，向社會廣泛發布《乳山(shan)市行(xing)政審(shen)批(pi)服(fu)務(wu)局致廣大市民朋友的(de)(de)倡議書》《乳山(shan)市政務(wu)服(fu)務(wu)中心業務(wu)受(shou)理(li)溫馨提示(shi)》， 鼓勵企業群眾優先通過(guo)“山(shan)東政務(wu)服(fu)務(wu)網(wang)”申報(bao)(bao)辦(ban)理(li)審(shen)批(pi)事項。同時(shi)，在微(wei)信公眾號(hao)增加“網(wang)辦(ban)流程”和(he)“業務(wu)在線辦(ban)理(li)”模(mo)塊，方便審(shen)批(pi)事項網(wang)上(shang)快速便捷辦(ban)理(li)。紙質資料和(he)證照可(ke)以通過(guo)免費EMS郵寄實(shi)(shi)現雙方互(hu)通，真正實(shi)(shi)現“不見面審(shen)批(pi)”，盡可(ke)能減少(shao)人與人接觸交叉感(gan)染的(de)(de)機會。年后以來，已經辦(ban)理(li)網(wang)上(shang)審(shen)批(pi)事項117筆。

重點項目“幫代辦”

對(dui)(dui)市(shi)委市(shi)政府(fu)確定的(de)重點項目(mu)，根據實施(shi)企(qi)業需求(qiu)，安排專人幫(bang)辦(ban)代辦(ban)，通(tong)(tong)過郵箱(xiang)、微信、QQ等(deng)方式對(dui)(dui)咨詢企(qi)業網上申報或申請(qing)材(cai)(cai)(cai)料進行(xing)指導，暢(chang)通(tong)(tong)溝通(tong)(tong)渠道，實行(xing)容缺(que)受理，助力重點項目(mu)快落(luo)地(di)、快復產。目(mu)前，已(yi)經完(wan)成了對(dui)(dui)伯特利(li)汽車、龍彩新材(cai)(cai)(cai)料、漢威輕質新材(cai)(cai)(cai)料等(deng)5家(jia)開工項目(mu)的(de)“一對(dui)(dui)一”協助辦(ban)理。

核查事項“一次辦”

對(dui)于(yu)必須經(jing)過現場(chang)(chang)核查(cha)才(cai)能準(zhun)予許(xu)(xu)可的(de)(de)(de)審(shen)(shen)批(pi)(pi)事項，采用公共郵箱提供模板(ban)、微信即(ji)時材料(liao)審(shen)(shen)核、專人(ren)(ren)實(shi)時指導(dao)(dao)修改等方式(shi)，讓企業(ye)(ye)能夠按要(yao)(yao)求準(zhun)備好必要(yao)(yao)的(de)(de)(de)申(shen)請(qing)材料(liao)、設施設備、現場(chang)(chang)條(tiao)件(jian)，實(shi)現一次(ci)(ci)達到(dao)許(xu)(xu)可標(biao)準(zhun)、一次(ci)(ci)辦(ban)結取證。出于(yu)疫情防(fang)控(kong)需要(yao)(yao)，許(xu)(xu)多復(fu)產(chan)復(fu)工企業(ye)(ye)擬在(zai)單位(wei)開辦(ban)員工食(shi)(shi)堂(tang)，為(wei)最(zui)大(da)程度(du)為(wei)復(fu)工企業(ye)(ye)提供便利(li)，工作人(ren)(ren)員堅持“企業(ye)(ye)開工在(zai)即(ji)，防(fang)控(kong)不是借口(kou)”的(de)(de)(de)原(yuan)則，該核查(cha)的(de)(de)(de)絕(jue)不推諉(wei)，該審(shen)(shen)批(pi)(pi)的(de)(de)(de)提速(su)進(jin)(jin)行。對(dui)擬申(shen)請(qing)辦(ban)理食(shi)(shi)堂(tang)許(xu)(xu)可手續并經(jing)相關(guan)部門批(pi)(pi)準(zhun)復(fu)工的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)，采取“你著手準(zhun)備資(zi)料(liao)，我馬上上門指導(dao)(dao)”的(de)(de)(de)方式(shi)，現場(chang)(chang)指導(dao)(dao)企業(ye)(ye)進(jin)(jin)行食(shi)(shi)堂(tang)許(xu)(xu)可方面的(de)(de)(de)規范(fan)設置；對(dui)收(shou)到(dao)的(de)(de)(de)辦(ban)理申(shen)請(qing)最(zui)遲在(zai)第二天即(ji)進(jin)(jin)行現場(chang)(chang)核查(cha)，對(dui)符合許(xu)(xu)可條(tiao)件(jian)的(de)(de)(de)食(shi)(shi)堂(tang)，及時發放(fang)《食(shi)(shi)品(pin)經(jing)營許(xu)(xu)可證》，用快(kuai)速(su)審(shen)(shen)批(pi)(pi)助(zhu)推企業(ye)(ye)順利(li)復(fu)工。目前，已(yi)(yi)受理企業(ye)(ye)申(shen)請(qing)20余(yu)家，經(jing)過指導(dao)(dao)規范(fan)，已(yi)(yi)有12家企業(ye)(ye)順利(li)通(tong)過現場(chang)(chang)核查(cha)，取得(de)《食(shi)(shi)品(pin)經(jing)營許(xu)(xu)可證》。

緊急事項“特事特辦”

按照(zhao)上級關(guan)于疫情期間開展政(zheng)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)工(gong)作的部署要求(qiu)，針對(dui)生(sheng)(sheng)產、銷(xiao)售疫情防(fang)控急需的醫療(liao)、生(sheng)(sheng)活保障物(wu)資等(deng)生(sheng)(sheng)產經營許可(ke)(ke)審(shen)批(pi)(pi)，堅持“特(te)事特(te)辦(ban)(ban)(ban)”原則，開通“綠色(se)通道”，綜合運用(yong)線上線下審(shen)批(pi)(pi)方式(shi)(shi)，以(yi)(yi)最(zui)快(kuai)速度(du)指導幫助(zhu)企(qi)業(ye)完成各項材(cai)料(liao)準(zhun)備，以(yi)(yi)最(zui)大(da)限度(du)壓縮審(shen)批(pi)(pi)環(huan)節(jie)、精簡審(shen)批(pi)(pi)環(huan)節(jie)，盡最(zui)大(da)努力滿足(zu)疫情防(fang)控需要。2月17日，徐(xu)女(nv)士電(dian)話咨詢有關(guan)辦(ban)(ban)(ban)理(li)防(fang)護服生(sheng)(sheng)產企(qi)業(ye)營業(ye)執照(zhao)相關(guan)問(wen)題(ti)，在(zai)(zai)了解到企(qi)業(ye)需求(qiu)后(hou)，市(shi)行(xing)政(zheng)審(shen)批(pi)(pi)服務(wu)(wu)局第一時(shi)間組織業(ye)務(wu)(wu)骨干，派(pai)專人負責，立即進入全(quan)程指導“保姆式(shi)(shi)”服務(wu)(wu)狀態，通過微(wei)信(xin)、電(dian)話等(deng)多種方式(shi)(shi)解答(da)企(qi)業(ye)咨詢、進行(xing)業(ye)務(wu)(wu)指導，并全(quan)程幫助(zhu)企(qi)業(ye)填寫申請材(cai)料(liao)，與申請人約定時(shi)間現場一對(dui)一進行(xing)導辦(ban)(ban)(ban)，加速審(shen)核(he)審(shen)批(pi)(pi)。在(zai)(zai)申請人來到大(da)廳的當天上午(wu)，工(gong)作人員就為其辦(ban)(ban)(ban)理(li)完成了企(qi)業(ye)注冊登(deng)記手續。“你們的審(shen)批(pi)(pi)速度(du)真是太快(kuai)了，服務(wu)(wu)太好了，這次可(ke)(ke)幫了我們企(qi)業(ye)大(da)忙了”。徐(xu)女(nv)士拿到營業(ye)執照(zhao)那一刻，激動地(di)說。